Nutzungsbedingungen
Aktualisiert am 22.09.2024
I. Allgemeine Informationen
1. Vertragspartner, Anwendungsbereich, Definitionen
1.1 Der Vertragspartner ist die Doorboost GmbH, Torstraße 117, 10119 Berlin (nachfolgend: "Doorboost" oder "wir" oder "uns").
1.2 Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich; wir erkennen keine Allgemeinen Geschäftsbedingungen an, die im Widerspruch zu oder von unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen, es sei denn, wir stimmen ihrer Gültigkeit schriftlich zu. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch, wenn wir unsere Dienstleistungen vorbehaltlos mit dem Wissen erbringen, dass Bedingungen bestehen, die im Widerspruch zu oder von unseren Bedingungen abweichen. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für alle zukünftigen Transaktionen.
1.3. Hersteller ist jedes Unternehmen, das Produkte unter einer oder mehreren Marken herstellt und diese über Vertriebs-Partner, insbesondere an Verbraucher, verkauft.
1.4. Händler ist ein Unternehmen mit einem einzigen Standort und nur einer physischen Adresse, das ein vertragliches Verhältnis mit dem Hersteller hat und die Produkte des Herstellers verkauft, unter anderem.
1.5. Nutzer sind alle Unternehmen, an die sich das Serviceangebot richtet, d.h. Hersteller und Händler.
1.6. Plattform ist die Internetplattform, die wir unter doorboost.com anbieten, einschließlich aller Funktionen, über die wir unsere Dienstleistungen anbieten und bereitstellen.
1.7. Kampagnen sind Online-Werbekampagnen des Herstellers zur Werbung für seine Produkte.
1.8. Inhalte sind alle Inhalte, die von dem Hersteller und/oder Händler entweder selbst oder von beauftragten Dritten oder von Doorboost im Auftrag des Herstellers oder Händlers erstellt werden (insbesondere Texte, Fotografien, Bilder, Grafiken, Zeichnungen, Videos, Filme, Musik, Klänge) für einzelne Kampagnen.
1.9 Nutzerdaten sind alle Daten oder Inhalte, die Nutzer auf oder über die Plattform hochladen, einreichen oder anderweitig übertragen.
1.10 Aggregierte Daten sind Nutzerdaten, die (i) anonymisiert sind, sodass sie eine einzelne Person nicht identifizieren, und (ii) mit den Daten anderer Nutzer oder zusätzlichen Datenquellen kombiniert werden.
2. Dienstleistungen von Doorboost
2.1. Die von Doorboost zu erbringenden Dienstleistungen ergeben sich nach dem Umfang aus dem jeweiligen Bestellformular bzw. aus der Einzelbeauftragung.
2.2. Doorboost bietet über die Plattform den Zugang zu Funktionen und Services, die dem Hersteller helfen, Online-Marketing-Inhalte zu entwickeln und diese mit Händlern zu teilen. In einigen Fällen beinhaltet dies Kampagnen, die es den Händlern ermöglichen, an den Inhalten und/oder Kampagnen des Herstellers zu partizipieren, sie anzupassen und sie mit Verbrauchern zu teilen (einschließlich über Online-Kanäle wie Facebook oder Google, Landingpages, E-Mail und/oder Plattformen anderer Drittanbieter). Die Leistungen von Doorboost bestehen lediglich in der Erbringung von Dienstleistungen; ein bestimmter Erfolg ist nicht geschuldet. Sofern dies vertraglich vereinbart wurde, steht Doorboost darüber hinaus für zusätzliche Beratungsdienstleistungen bei der Erstellung oder Anpassung von Kampagnen zur Verfügung. Im Rahmen der von Doorboost angebotenen Dienstleistungen erhält der Hersteller bzw. Händler Zugriff auf ein Dashboard, aus dem sich Berichte zu Klickraten und dgl. ergeben. Diese Berichte werden von Dritten (wie z.B. Google, Meta) erstellt. Zu den Leistungen von Doorboost gehört es nicht, die Richtigkeit dieser Berichte zu prüfen. Jedoch bleibt dem Hersteller und Händler stets der Nachweis offen, dass diese Berichte unzutreffend sind.
2.3 Sobald der Nutzer die Kampagne erstellt sowie Radius, Werbebudget und bestimmte Eigenschaften der Zielgruppe festgelegt hat, wird Doorboost die Kampagne auf verschiedenen Werbekanälen platzieren und optimieren. Doorboost verpflichtet sich dabei, die Kampagnen nach bestem Wissen und Gewissen auf der Basis der allgemein zugänglichen Marktforschungsdaten und unter größtmöglicher Berücksichtigung der Wünsche des Händlers zu besorgen. Im Rahmen der Kampagnenoptimierung greift Doorboost auf die Attributionsverfahren der Werbekanäle zurück. Bei der Budgetverteilung kann es zu Schwankungen kommen, auf die Doorboost keinen Einfluss hat. Die Parteien vereinbaren bezüglich des einzusetzenden Werbe-/Kampagnenbudgets eine Toleranz von 5%.
2.4 Wir bieten als Teil unserer Hauptleistungspflicht im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten von uns und unserem Provider eine mittlere Verfügbarkeit der Plattform von 99% im Monat. Wir sind in diesem Rahmen zur Abschaltung der Plattform zu Zwecken der Aktualisierung oder technischen Überprüfung und Wartung berechtigt. Der Nutzer willigt in alle – auch kurzfristigen und unangekündigten – aus technischen Gründen erforderlichen oder nützlichen Abschaltungen ein. Wir verpflichten uns im Gegenzug, solche Abschaltungen nur in Zeiten vorzunehmen, während der der Abruf von Daten nur gering ist.
2.5. Die Service-Verfügbarkeitszeit wird als 100% abzüglich der Ausfallzeit berechnet, wobei die Ausfallzeit aus der Gesamtzahl der Minuten pro Monat besteht, in denen eine benutzerzugängliche Anwendung für 15 oder mehr aufeinanderfolgende Minuten für Nutzer nicht verfügbar ist, geteilt durch die Anzahl der verfügbaren Minuten in einem solchen Monat, wobei die geplante Ausfallzeit ausgeschlossen ist. Berechnung wie folgt: Serviceverfügbarkeit (in Minuten) = Geplante Serviceverfügbarkeit – (Geplante Ausfallzeit + Ungeplante Ausfallzeit) Serviceverfügbarkeit (in Prozent) = (Serviceverfügbarkeit (in Minuten) / (Geplante Serviceverfügbarkeit (in Minuten) – Geplante Ausfallzeit (in Minuten)) * 100%
Wenn die Ursache für die Nichtverfügbarkeit nicht ermittelt werden kann oder bestritten wird, wird eine gemeinsame Überprüfung mit dem Nutzer und allen anderen beteiligten Drittanbietern (falls erforderlich) durchgeführt, um sich gemeinsam auf eine angemessene Aufteilung der Verantwortung für die Nichtverfügbarkeit auf die entsprechende(n) Partei(en) zu einigen. Die Ergebnisse der Prüfung der Serviceverfügbarkeit sind allen Parteien transparent zugänglich zu machen. Für den Fall, dass die für den Benutzer zugänglichen Anwendungen eine Verfügbarkeit von weniger als 99% in einem bestimmten Monat aufweisen, hat der Benutzer Anspruch auf ein Service-Verfügbarkeitsguthaben von Doorboost, wie in der untenstehenden Tabelle definiert. Die Höhe des Service-Verfügbarkeitsguthabens richtet sich nach dem Betrag der aktuellen monatlichen Plattformgebühr, wie sie zwischen Doorboost und dem Benutzer vereinbart wurde. Im Falle eines gewährten Service-Verfügbarkeitsguthabens wird dieses dem Benutzer innerhalb des darauffolgenden Monats gutgeschrieben, in dem der Serviceausfall eingetreten ist. Die Gutschrift wird mit der nächsten monatlichen Plattformgebühr verrechnet, oder im Falle eines endenden Vertrags auf das normalerweise zur Zahlung der monatlichen Plattformgebühr verwendete Konto überwiesen.
Servicegutschrift/Rückerstattung. Wenn die tatsächliche Serviceverfügbarkeit für den Service in einem bestimmten Kalendermonat geringer ist als die Service-Verfügbarkeitsgarantie, erhält der Benutzer eine Gutschrift in Höhe eines Prozentsatzes der monatlichen Plattformgebühr für diesen Monat gemäß der folgenden Tabelle:
I. Allgemeine Informationen
1. Vertragspartei, Anwendungsbereich, Definitionen
1.1 Der Vertragspartner ist die Doorboost GmbH, Torstraße 117, 10119 Berlin (im Folgenden: "Doorboost" oder "wir" oder "uns").
1.2 Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich; wir erkennen keine Allgemeinen Geschäftsbedingungen an, die unseren Bedingungen widersprechen oder von ihnen abweichen, es sei denn, wir stimmen ihrer Gültigkeit schriftlich zu. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch, wenn wir unsere Dienstleistungen vorbehaltlos in Kenntnis von Allgemeinen Geschäftsbedingungen erbringen, die unseren Bedingungen widersprechen oder von ihnen abweichen. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ebenfalls für alle zukünftigen Transaktionen.
1.3. Hersteller ist jedes Unternehmen, das Produkte unter einer oder mehreren Marken herstellt und diese über Vertriebspartner, insbesondere an Verbraucher, verkauft.
1.4. Händler ist ein Unternehmen mit einer einzigen Niederlassung mit nur einer physischen Adresse, das eine vertragliche Beziehung zum Hersteller hat und unter anderem die Produkte des Herstellers verkauft.
1.5. Nutzer sind alle Unternehmen, an die sich das Dienstleistungsangebot richtet, d.h. Hersteller und Händler.
1.6. Plattform ist die Internetplattform, die wir unter doorboost.com anbieten, einschließlich aller Funktionen, über die wir unsere Dienstleistungen anbieten und bereitstellen.
1.7. Kampagnen sind Online-Werbekampagnen von Herstellern zur Werbung für ihre Produkte.
1.8. Inhalt ist sämtlicher Inhalt, der vom Hersteller und/oder Händler entweder selbst oder von beauftragten Dritten oder von Doorboost im Auftrag des Herstellers oder Händlers erstellt wird (insbesondere Texte, Fotografien, Bilder, Grafiken, Zeichnungen, Videos, Filme, Musik, Töne) für einzelne Kampagnen.
1.9 Nutzerdaten sind alle Daten oder Inhalte, die Nutzer auf oder über die Plattform hochladen, übermitteln oder anderweitig übertragen.
1.10 Aggregierte Daten sind Nutzerdaten, die (i) anonymisiert sind, sodass sie keine Einzelperson identifizieren, und (ii) mit Daten anderer Nutzer oder zusätzlichen Datenquellen kombiniert werden.
2. Dienstleistungen von Doorboost
2.1. Die von Doorboost zu erbringenden Dienstleistungen ergeben sich dem Umfang nach aus dem jeweiligen Bestellformular bzw. aus der Einzelbeauftragung.
2.2. Doorboost bietet über die Plattform den Zugang zu Funktionen und Dienstleistungen, die dem Hersteller helfen, Online-Marketing-Inhalte zu entwickeln und diese mit Händlern zu teilen. In einigen Fällen beinhaltet dies Kampagnen, die es den Händlern ermöglichen, an den Inhalten und/oder Kampagnen des Herstellers teilzunehmen, sie anzupassen und sie mit Verbrauchern zu teilen (einschließlich über Online-Kanäle wie Facebook oder Google, Landingpages, E-Mail und/oder Plattformen anderer Drittanbieter). Die Leistungen von Doorboost bestehen lediglich in der Erbringung von Dienstleistungen; ein bestimmter Erfolg ist nicht geschuldet. Sofern dies vertraglich vereinbart wurde, steht Doorboost darüber hinaus für zusätzliche Beratungsdienstleistungen bei der Erstellung oder Anpassung von Kampagnen zur Verfügung. Im Rahmen der von Doorboost angebotenen Dienstleistungen erhält der Hersteller bzw. Händler Zugriff auf ein Dashboard, aus dem sich Berichte zu Klickraten und Ähnlichem ergeben. Diese Berichte werden von Dritten (wie z.B. Google, Meta) erstellt. Zu den Leistungen von Doorboost gehört es nicht, die Richtigkeit dieser Berichte zu prüfen. Jedoch bleibt dem Hersteller und Händler stets der Nachweis offen, dass diese Berichte unzutreffend sind.
2.3 Sobald der Nutzer die Kampagne erstellt sowie Radius, Werbebudget und bestimmte Eigenschaften der Zielgruppe festgelegt hat, wird Doorboost die Kampagne auf verschiedenen Werbekanälen platzieren und optimieren. Doorboost verpflichtet sich dabei, die Kampagnen nach bestem Wissen und Gewissen auf der Basis der allgemein zugänglichen Marktforschungsdaten und unter größtmöglicher Berücksichtigung der Wünsche des Händlers zu beschaffen. Im Rahmen der Kampagnenoptimierung greift Doorboost auf die Attributionsverfahren der Werbekanäle zurück. Bei der Budgetverteilung kann es zu Schwankungen kommen, auf die Doorboost keinen Einfluss hat. Die Parteien vereinbaren bezüglich des einzusetzenden Werbe-/Kampagnenbudgets eine Toleranz von 5%.
2.4 Wir bieten als Teil unserer Hauptleistungspflicht im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten von uns und unserem Provider eine mittlere Verfügbarkeit der Plattform von 99% im Monat. Wir sind in diesem Rahmen zur Abschaltung der Plattform zu Zwecken der Aktualisierung oder technischen Überprüfung und Wartung berechtigt. Der Nutzer willigt in alle – auch kurzfristigen und unangekündigten – aus technischen Gründen erforderlichen oder nützlichen Abschaltungen ein. Wir verpflichten uns im Gegenzug, solche Abschaltungen nur zu Zeiten vorzunehmen, während der der Abruf von Daten nur gering ist.
2.5. Die Service-Verfügbarkeitszeit wird als 100% abzüglich der Ausfallzeit berechnet, wobei die Ausfallzeit aus der Gesamtzahl der Minuten pro Monat besteht, in denen eine benutzerzugängliche Anwendung für 15 oder mehr aufeinanderfolgende Minuten für Nutzer nicht verfügbar ist, geteilt durch die Anzahl der verfügbaren Minuten in einem solchen Monat, wobei die geplante Ausfallzeit ausgeschlossen ist. Berechnung wie folgt: Serviceverfügbarkeit (in Minuten) = Geplante Serviceverfügbarkeit – (Geplante Ausfallzeit + Ungeplante Ausfallzeit) Serviceverfügbarkeit (in Prozent) = (Serviceverfügbarkeit (in Minuten) / (Geplante Serviceverfügbarkeit (in Minuten) – Geplante Ausfallzeit (in Minuten)) * 100%
Wenn die Ursache für die Nichtverfügbarkeit nicht ermittelt werden kann oder bestritten wird, wird eine gemeinsame Überprüfung mit dem Nutzer und allen anderen beteiligten Drittanbietern (falls erforderlich) durchgeführt, um sich gemeinsam auf eine angemessene Aufteilung der Verantwortung für die Nichtverfügbarkeit auf die entsprechende(n) Partei(en) zu einigen. Die Ergebnisse der Prüfung der Serviceverfügbarkeit sind allen Parteien transparent zugänglich zu machen. Für den Fall, dass die für den Benutzer zugänglichen Anwendungen eine Verfügbarkeit von weniger als 99% in einem bestimmten Monat aufweisen, hat der Benutzer Anspruch auf ein Service-Verfügbarkeitsguthaben von Doorboost, wie in der untenstehenden Tabelle definiert. Die Höhe des Service-Verfügbarkeitsguthabens richtet sich nach dem Betrag der aktuellen monatlichen Plattformgebühr, wie sie zwischen Doorboost und dem Benutzer vereinbart wurde. Im Falle eines gewährten Service-Verfügbarkeitsguthabens wird dieses dem Benutzer innerhalb des darauffolgenden Monats gutgeschrieben, in dem der Serviceausfall eingetreten ist. Die Gutschrift wird mit der nächsten monatlichen Plattformgebühr verrechnet oder, im Falle eines endenden Vertrags, auf das normalerweise zur Zahlung der monatlichen Plattformgebühr verwendete Konto überwiesen.
Servicegutschrift/Rückerstattung. Wenn die tatsächliche Serviceverfügbarkeit für den Service in einem bestimmten Kalendermonat geringer ist als die Service-Verfügbarkeitsgarantie, erhält der Benutzer eine Gutschrift in Höhe eines Prozentsatzes der monatlichen Plattformgebühr für diesen Monat gemäß der folgenden Tabelle:
I. Allgemeine Informationen
1. Vertragspartner, Anwendungsbereich, Definitionen
1.1 Der Vertragspartner ist die Doorboost GmbH, Torstraße 117, 10119 Berlin (im Folgenden: "Doorboost" oder "wir" oder "uns").
1.2 Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich; wir erkennen keine Allgemeinen Geschäftsbedingungen an, die mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Konflikt stehen oder von diesen abweichen, es sei denn, wir stimmen ihrer Gültigkeit schriftlich zu. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch, wenn wir unsere Dienstleistungen vorbehaltlos in Kenntnis von Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Konflikt stehen oder von diesen abweichen, erbringen. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für alle künftigen Transaktionen.
1.3. Hersteller ist jedes Unternehmen, das Produkte unter einer oder mehreren Marken herstellt und sie über Vertriebs-Partner, insbesondere an Verbraucher, verkauft.
1.4. Händler ist ein Unternehmen mit einem Standort, das nur eine physische Adresse hat, eine vertragliche Beziehung zum Hersteller hat und unter anderem die Produkte des Herstellers verkauft.
1.5. Nutzer sind alle Unternehmen, an die sich das Dienstleistungsangebot richtet, d.h. Hersteller und Händler.
1.6. Plattform ist die Internetplattform, die wir unter doorboost.com anbieten, einschließlich aller Funktionen, über die wir unsere Dienstleistungen anbieten und bereitstellen.
1.7. Kampagnen sind Online-Werbekampagnen von Herstellern, um ihre Produkte zu bewerben.
1.8. Inhalt ist sämtlicher Inhalt, der vom Hersteller und/oder Händler entweder selbst oder durch beauftragte Dritte oder von Doorboost im Auftrag des Herstellers oder Händlers (insbesondere Texte, Fotografien, Bilder, Grafiken, Zeichnungen, Videos, Filme, Musik, Töne) für einzelne Kampagnen erstellt wird.
1.9 Nutzerdaten sind alle Daten oder Inhalte, die Nutzer hochladen, einreichen oder anderweitig über die Plattform übertragen.
1.10 Aggregierte Daten sind Nutzerdaten, die (i) anonymisiert sind, sodass sie keine individuelle Person identifizieren, und (ii) mit den Daten anderer Nutzer oder zusätzlichen Datenquellen kombiniert werden.
2. Dienstleistungen von Doorboost
2.1. Die von Doorboost zu erbringenden Dienstleistungen ergeben sich in ihrem Umfang aus dem jeweiligen Bestellformular bzw. aus der Einzelbeauftragung.
2.2. Doorboost bietet über die Plattform Zugang zu Funktionen und Dienstleistungen, die den Herstellern helfen, Online-Marketing-Inhalte zu entwickeln und diese mit Händlern zu teilen. In einigen Fällen beinhaltet dies Kampagnen, die es den Händlern ermöglichen, an den Inhalten und/oder Kampagnen des Herstellers zu partizipieren, sie anzupassen und sie mit Verbrauchern zu teilen (einschließlich über Online-Kanäle wie Facebook oder Google, Landingpages, E-Mail und/oder Plattformen anderer Drittanbieter). Die Leistungen von Doorboost bestehen lediglich in der Erbringung von Dienstleistungen; ein bestimmter Erfolg ist nicht geschuldet. Sofern dies vertraglich vereinbart wurde, steht Doorboost darüber hinaus für zusätzliche Beratungsleistungen bei der Erstellung oder Anpassung von Kampagnen zur Verfügung. Im Rahmen der von Doorboost angebotenen Dienstleistungen erhält der Hersteller bzw. Händler Zugriff auf ein Dashboard, aus dem sich Berichte zu Klickraten und ähnlichem ergeben. Diese Berichte werden von Dritten (wie z.B. Google, Meta) erstellt. Zu den Leistungen von Doorboost gehört es nicht, die Richtigkeit dieser Berichte zu prüfen. Jedoch bleibt dem Hersteller und Händler stets der Nachweis offen, dass diese Berichte unzutreffend sind.
2.3 Sobald der Nutzer die Kampagne erstellt sowie Radius, Werbebudget und bestimmte Eigenschaften der Zielgruppe festgelegt hat, wird Doorboost die Kampagne auf verschiedenen Werbekanälen platzieren und optimieren. Doorboost verpflichtet sich dabei, die Kampagnen nach bestem Wissen und Gewissen auf der Basis der allgemein zugänglichen Marktforschungsdaten und unter größtmöglicher Berücksichtigung der Wünsche des Händlers zu besorgen. Im Rahmen der Kampagnenoptimierung greift Doorboost auf die Attributionsverfahren der Werbekanäle zurück. Bei der Budgetverteilung kann es zu Schwankungen kommen, auf die Doorboost keinen Einfluss hat. Die Parteien vereinbaren bezüglich des einzusetzenden Werbe-/Kampagnenbudgets eine Toleranz von 5%.
2.4 Wir bieten als Teil unserer Hauptleistungspflicht im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten von uns und unserem Anbieter eine mittlere Verfügbarkeit der Plattform von 99% im Monat. Wir sind in diesem Rahmen zur Abschaltung der Plattform zu Zwecken der Aktualisierung oder technischen Überprüfung und Wartung berechtigt. Der Nutzer willigt in alle – auch kurzfristigen und unangekündigten – aus technischen Gründen erforderlichen oder nützlichen Abschaltungen ein. Wir verpflichten uns im Gegenzug, solche Abschaltungen nur in Zeiten vorzunehmen, während denen der Abruf von Daten nur gering ist.
2.5. Die Service-Verfügbarkeitszeit wird als 100% abzüglich der Ausfallzeit berechnet, wobei die Ausfallzeit aus der Gesamtzahl der Minuten pro Monat besteht, in denen eine benutzerzugängliche Anwendung für 15 oder mehr aufeinanderfolgende Minuten für Nutzer nicht verfügbar ist, geteilt durch die Anzahl der verfügbaren Minuten in einem solchen Monat, wobei die geplante Ausfallzeit ausgeschlossen ist. Berechnung wie folgt: Serviceverfügbarkeit (in Minuten) = Geplante Serviceverfügbarkeit – (Geplante Ausfallzeit + Ungeplante Ausfallzeit) Serviceverfügbarkeit (in Prozent) = (Serviceverfügbarkeit (in Minuten) / (Geplante Serviceverfügbarkeit (in Minuten) – Geplante Ausfallzeit (in Minuten)) * 100%
Wenn die Ursache für die Nichtverfügbarkeit nicht ermittelt werden kann oder bestritten wird, wird eine gemeinsame Überprüfung mit dem Nutzer und allen anderen beteiligten Drittanbietern (falls erforderlich) durchgeführt, um sich gemeinsam auf eine angemessene Aufteilung der Verantwortung für die Nichtverfügbarkeit auf die entsprechende(n) Partei(en) zu einigen. Die Ergebnisse der Prüfung der Serviceverfügbarkeit sind allen Parteien transparent zugänglich zu machen. Für den Fall, dass die für den Benutzer zugänglichen Anwendungen eine Verfügbarkeit von weniger als 99% in einem bestimmten Monat aufweisen, hat der Benutzer Anspruch auf ein Service-Verfügbarkeitsguthaben von Doorboost, wie in der untenstehenden Tabelle definiert. Die Höhe des Service-Verfügbarkeitsguthabens richtet sich nach dem Betrag der aktuellen monatlichen Plattformgebühr, wie sie zwischen Doorboost und dem Benutzer vereinbart wurde. Im Falle eines gewährten Service-Verfügbarkeitsguthabens wird dieses dem Benutzer innerhalb des darauffolgenden Monats gutgeschrieben, in dem der Serviceausfall eingetreten ist. Die Gutschrift wird mit der nächsten monatlichen Plattformgebühr verrechnet oder im Falle eines endenden Vertrags auf das normalerweise zur Zahlung der monatlichen Plattformgebühr verwendete Konto überwiesen.
Servicegutschrift/Rückerstattung. Wenn die tatsächliche Serviceverfügbarkeit für den Service in einem bestimmten Kalendermonat geringer ist als die Service-Verfügbarkeitsgarantie, erhält der Benutzer eine Gutschrift in Höhe eines Prozentsatzes der monatlichen Plattformgebühr für diesen Monat gemäß der folgenden Tabelle:
I. Allgemeine Informationen
1. Vertragspartner, Anwendungsbereich, Definitionen
1.1 Der Vertragspartner ist die Doorboost GmbH, Torstraße 117, 10119 Berlin (im Folgenden: "Doorboost" oder "wir" oder "uns").
1.2 Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich; wir erkennen keine Bedingungen an, die im Widerspruch zu oder von unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen, es sei denn, wir stimmen ihrer Gültigkeit schriftlich zu. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch, wenn wir unsere Dienstleistungen ohne Vorbehalt in Kenntnis von Bedingungen durchführen, die im Widerspruch zu oder von unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte.
1.3. Hersteller ist jedes Unternehmen, das Produkte unter einer oder mehreren Marken herstellt und diese über Vertriebs-Partner, insbesondere an Verbraucher, verkauft.
1.4. Händler ist ein Unternehmen mit einem einzelnen Standort und nur einer physischen Adresse, das eine vertragliche Beziehung zum Hersteller hat und unter anderem die Produkte des Herstellers verkauft.
1.5. Nutzer sind alle Unternehmen, an die sich das Dienstleistungsangebot richtet, d.h. Hersteller und Händler.
1.6. Plattform ist die von uns angebotene Internetplattform unter doorboost.com, einschließlich aller Funktionen, über die wir unsere Dienstleistungen anbieten und bereitstellen.
1.7. Kampagnen sind Online-Werbeaktionen von Herstellern zur Werbung für ihre Produkte.
1.8. Inhalte sind alle vom Hersteller und/oder Händler selbst oder von beauftragten Dritten oder von Doorboost im Auftrag des Herstellers oder Händlers (insbesondere Texte, Fotografien, Bilder, Grafiken, Zeichnungen, Videos, Filme, Musik, Sounds) für einzelne Kampagnen erstellten Inhalte.
1.9 Nutzerdaten sind alle Daten oder Inhalte, die Nutzer auf der Plattform hochladen, einreichen oder auf andere Weise übermitteln.
1.10 Aggregierte Daten sind Nutzerdaten, die (i) anonymisiert sind, sodass sie keine Einzelperson identifizieren, und (ii) mit den Daten anderer Nutzer oder zusätzlichen Datenquellen kombiniert werden.
2. Dienstleistungen von Doorboost
2.1. Die von Doorboost zu erbringenden Dienstleistungen ergeben sich dem Umfang nach aus dem jeweiligen Bestellformular bzw. aus der Einzelbeauftragung.
2.2. Doorboost bietet über die Plattform Zugang zu Funktionen und Dienstleistungen, die dem Hersteller helfen, Online-Marketing-Inhalte zu entwickeln und diese mit Händlern zu teilen. In einigen Fällen beinhaltet dies Kampagnen, die es den Händlern ermöglichen, an den Inhalten und/oder Kampagnen des Herstellers teilzuhaben, sie anzupassen und sie mit Verbrauchern zu teilen (einschließlich über Online-Kanäle wie Facebook oder Google, Landingpages, E-Mail und/oder Plattformen anderer Drittanbieter). Die Leistungen von Doorboost bestehen lediglich in der Erbringung von Dienstleistungen; ein bestimmter Erfolg ist nicht geschuldet. Sofern dies vertraglich vereinbart wurde, steht Doorboost darüber hinaus für zusätzliche Beratungsdienstleistungen bei der Erstellung oder Anpassung von Kampagnen zur Verfügung. Im Rahmen der von Doorboost angebotenen Dienstleistungen erhält der Hersteller bzw. Händler Zugriff auf ein Dashboard, aus dem sich Berichte zu Klickraten und Ähnlichem ergeben. Diese Berichte werden von Dritten (wie z.B. Google, Meta) erstellt. Zu den Leistungen von Doorboost gehört es nicht, die Richtigkeit dieser Berichte zu überprüfen. Jedoch bleibt dem Hersteller und Händler stets der Nachweis offen, dass diese Berichte unzutreffend sind.
2.3 Sobald der Nutzer die Kampagne erstellt sowie Radius, Werbebudget und bestimmte Eigenschaften der Zielgruppe festgelegt hat, wird Doorboost die Kampagne auf verschiedenen Werbekanälen platzieren und optimieren. Doorboost verpflichtet sich dabei, die Kampagnen nach bestem Wissen und Gewissen auf der Basis der allgemein zugänglichen Marktforschungsdaten und unter größtmöglicher Berücksichtigung der Wünsche des Händlers zu beschaffen. Im Rahmen der Kampagnenoptimierung greift Doorboost auf die Attributionsverfahren der Werbekanäle zurück. Bei der Budgetverteilung kann es zu Schwankungen kommen, auf die Doorboost keinen Einfluss hat. Die Parteien vereinbaren bezüglich des einzusetzenden Werbe-/Kampagnenbudgets eine Toleranz von 5%.
2.4 Wir bieten als Teil unserer Hauptleistungspflicht im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten von uns und unserem Provider eine mittlere Verfügbarkeit der Plattform von 99% im Monat. Wir sind in diesem Rahmen zur Abschaltung der Plattform zu Zwecken der Aktualisierung oder technischen Überprüfung und Wartung berechtigt. Der Nutzer willigt in alle – auch kurzfristigen und unangekündigten – aus technischen Gründen erforderlichen oder nützlichen Abschaltungen ein. Wir verpflichten uns im Gegenzug, solche Abschaltungen nur in Zeiten vorzunehmen, während derer der Abruf von Daten nur gering ist.
2.5. Die Service-Verfügbarkeitszeit wird als 100% abzüglich der Ausfallzeit berechnet, wobei die Ausfallzeit aus der Gesamtzahl der Minuten pro Monat besteht, in denen eine benutzerzugängliche Anwendung für 15 oder mehr aufeinanderfolgende Minuten für Nutzer nicht verfügbar ist, geteilt durch die Anzahl der verfügbaren Minuten in einem solchen Monat, wobei die geplante Ausfallzeit ausgeschlossen ist. Berechnung wie folgt: Serviceverfügbarkeit (in Minuten) = Geplante Serviceverfügbarkeit – (Geplante Ausfallzeit + Ungeplante Ausfallzeit) Serviceverfügbarkeit (in Prozent) = (Serviceverfügbarkeit (in Minuten) / (Geplante Serviceverfügbarkeit (in Minuten) – Geplante Ausfallzeit (in Minuten)) * 100%
Wenn die Ursache für die Nichtverfügbarkeit nicht ermittelt werden kann oder bestritten wird, wird eine gemeinsame Überprüfung mit dem Nutzer und allen anderen beteiligten Drittanbietern (falls erforderlich) durchgeführt, um sich gemeinsam auf eine angemessene Aufteilung der Verantwortung für die Nichtverfügbarkeit auf die entsprechende(n) Partei(en) zu einigen. Die Ergebnisse der Prüfung der Serviceverfügbarkeit sind allen Parteien transparent zugänglich zu machen. Für den Fall, dass die für den Benutzer zugänglichen Anwendungen eine Verfügbarkeit von weniger als 99% in einem bestimmten Monat aufweisen, hat der Benutzer Anspruch auf ein Service-Verfügbarkeitsguthaben von Doorboost, wie in der untenstehenden Tabelle definiert. Die Höhe des Service-Verfügbarkeitsguthabens richtet sich nach dem Betrag der aktuellen monatlichen Plattformgebühr, wie sie zwischen Doorboost und dem Benutzer vereinbart wurde. Im Falle eines gewährten Service-Verfügbarkeitsguthabens wird dieses dem Benutzer innerhalb des darauffolgenden Monats gutgeschrieben, in dem der Serviceausfall eingetreten ist. Die Gutschrift wird mit der nächsten monatlichen Plattformgebühr verrechnet, oder im Falle eines endenden Vertrags auf das normalerweise zur Zahlung der monatlichen Plattformgebühr verwendete Konto überwiesen.
Servicegutschrift/Rückerstattung. Wenn die tatsächliche Serviceverfügbarkeit für den Service in einem bestimmten Kalendermonat geringer ist als die Service-Verfügbarkeitsgarantie, erhält der Benutzer eine Gutschrift in Höhe eines Prozentsatzes der monatlichen Plattformgebühr für diesen Monat gemäß der folgenden Tabelle:
| Serviceverfügbarkeit größer oder gleich: | Serviceverfügbarkeit kleiner als: | Service-Verfügbarkeitsguthaben (Prozentsatz der monatlichen Plattformgebühr |
|---|---|---|
| 95% | 98,9% | 5% |
| 90% | 94,9% | 10% |
| 85% | 89,9% | 15% |
| 80% | 84,9% | 20% |
| 75% | 79,9% | 25% |
| 50% | 74,9% | 50% |
| 0% | 49,9% | 100% |
2.6 Soweit wir Dienstleistungen kostenlos anbieten, sind wir berechtigt, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung diese Dienstleistungen zu ändern, einzuschränken oder nicht mehr anzubieten. Kostenlose Dienstleistungen stellen keine materiellen vertraglichen Verpflichtungen unsererseits dar.
3. technische Anforderungen des Nutzers
3.1 Ein Webbrowser ist erforderlich für die vertragliche Nutzung unserer Inhalte. Um die auf der Website enthaltenen Dokumente im PDF-Format anzuzeigen, ist der Acrobat Reader von Adobe erforderlich.
3.2. Andernfalls benötigt der Nutzer einen eigenen Anbieter für eine Internetverbindung. Der Nutzer ist allein verantwortlich für Fehler oder Ausfallzeiten seines Anbieters.
4. Inhalte von Nutzern
4.1 Der Nutzer allein ist verantwortlich für alle Inhalte des Nutzers, für deren Richtigkeit und rechtliche Zulässigkeit. Insbesondere garantiert der Nutzer, dass die von ihm veröffentlichten Inhalte nicht die Rechte Dritter verletzen, insbesondere Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte, Designrechte und/oder Markenrechte Dritter und keine rechtlich gültigen Regelungen, insbesondere Wettbewerbsrecht und/oder Strafrecht und/oder Datenschutzrecht, verletzen.
4.2. Wenn der Nutzer Inhalte veröffentlicht, verpflichtet er sich, nur wahrheitsgemäße Informationen bereitzustellen.
4.3. Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, veröffentlichte Inhalte auf die Beeinträchtigung entsprechender Rechte Dritter oder auf die Verletzung allgemeiner Rechtsvorschriften (insbesondere des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb oder strafrechtliche Vorschriften) zu überprüfen. Wir sind jederzeit berechtigt, Inhalte zu entfernen oder zu sperren, bis Streitigkeiten darüber, ob Inhalte die Rechte Dritter oder allgemeine Rechtsvorschriften verletzen, geklärt sind. Soweit der Nutzer die Verpflichtungen aus Abschnitt 4.1. oder Abschnitt 4.2. oben verletzt, ist der Nutzer verpflichtet, uns von etwaigen Ansprüchen Dritter, die aus diesem Pflichtverstoß entstehen, freizustellen. Dies umfasst auch etwaige Geldbußen, Strafen oder Kosten, die im Zusammenhang mit strafrechtlichen Verfolgungen sowie etwaigen gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten entstehen, die uns im Zusammenhang mit einem zivilrechtlichen Streitfall entstehen. Die Parteien unterstützen sich stets nach besten Kräften in der Abwehr von Drittansprüchen.
5. weitere Verpflichtungen der Nutzer
5.1 Der Nutzer darf keine Daten auf der Plattform speichern oder hochladen, die aufgrund ihrer Art oder Beschaffenheit (z.B. Viren, defekte Dateien, "Trojanische Pferde" oder andere kontaminierende oder zerstörerische Merkmale), Größe oder Vervielfältigung (z.B. Spam) wahrscheinlich das Bestehen oder den Betrieb des Rechenzentrums oder Netzwerks gefährden. Der Nutzer muss Dateien vor jedem Upload auf unsere Plattform mit einem gängigen Antivirenprogramm auf Malware überprüfen. Der Nutzer darf keine Maßnahmen ergreifen, die eine unangemessene oder unverhältnismäßig hohe Belastung unserer Infrastruktur verursachen oder Schäden oder Störungen des Funktionierens unserer Systeme oder Dienstleistungen hervorrufen könnten.
5.2. Wenn die vom Nutzer veröffentlichten Inhalte urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch andere Rechte geschützt sind, räumt der Nutzer uns ein einfaches Nutzungsrecht für die Vervielfältigung der geschützten Inhalte während der Vertragslaufzeit ein, insbesondere die entsprechenden Vervielfältigungs-, Vertriebs- und Bearbeitungsrechte sowie das Recht, diese öffentlich verfügbar zu machen.
5.3 Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Verwendung von Passwörtern, Benutzernamen oder anderen Sicherheitsgeräten, die im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen bereitgestellt werden, größte Sorgfalt walten zu lassen und sicherzustellen, dass sie nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Nutzer haftet für Schäden, die durch die unbefugte Nutzung von Passwörtern durch unbefugte Dritte verursacht werden.
5.4. Der Nutzer darf keine unerlaubte Werbung wie Kettenbriefe oder Pyramidensysteme veröffentlichen oder verbreiten.
6. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
6.1 Gegenforderungen können nur aufgerechnet werden, wenn die Gegenforderungen unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
6.2. Ein Nutzer darf die Leistung nur wegen möglicher Gegenforderungen verweigern oder zurückbehalten, wenn die Gegenforderungen unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
7. Webseiten Dritter
7.1 Unsere Plattform und Dienstleistungen umfassen Systeme, die unter anderem dem Nutzer ermöglichen, den Zugriff und die Veröffentlichung von Inhalten auf Werbeplattformen oder Werbungssystemen (z.B. Facebook, Google, Instagram, E-Mails, andere Webseiten und Plattformen Dritter) zu verwalten und den Zugriff auf solche von Dritten kontrollierten Webseiten und Dienstleistungen (nachstehend alle "Werbeplattformen") zu ermöglichen. Der Nutzer erteilt uns hiermit alle notwendigen Berechtigungen, um in seinem Namen auf diese Werbeplattformen zuzugreifen, um unsere Plattform für ihn verfügbar zu machen, einschließlich der Nutzung und Analyse der von den Werbeplattformen bereitgestellten Informationen. Der Zugang zu den Werbeplattformen wird dem Nutzer als zusätzliche Dienstleistung bereitgestellt, und wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt, die Maßnahmen oder die Leistung der Werbeplattformen oder anderer mit diesen Werbeplattformen verbundenen oder verlinkten Webseiten oder Dienstleistungen. Der Nutzer stimmt ausdrücklich zu, jede Werbeplattform auf eigenes Risiko zu nutzen. Jede über unsere Plattform aufgerufene Werbeplattform ist unabhängig von uns, und wir haben keinen Einfluss auf die Inhalte, Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen solcher Werbeplattformen. Jede Werbeplattform kann ihre eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien haben, und der Nutzer sollte die Bedingungen und Richtlinien, einschließlich der Praktiken zur Datensammlung und Datenschutz, überprüfen, bevor er sie beginnt oder fortsetzt. In keinem Fall darf ein Verweis auf ein Produkt oder eine Werbeplattform eines Dritten als Genehmigung oder Unterstützung durch uns für diesen Dritten oder für ein Produkt oder eine Dienstleistung ausgelegt werden, die von diesem Dritten bereitgestellt werden. Sie erklären sich damit einverstanden, die Bedingungen der jeweiligen Werbeplattform einzuhalten.
7.2. Wir können die Möglichkeit einer Werbeplattform, mit der Plattform zu interagieren, jederzeit, mit oder ohne Ankündigung, nach unserem alleinigen Ermessen beenden. Jede Werbeplattform kann Maßnahmen ergreifen, um die Funktionalität der Plattform jederzeit und ohne unser Eingreifen zu beeinträchtigen oder zu verhindern. Wir sind nicht verantwortlich für die Überprüfung von Änderungen oder Aktualisierungen oder der Qualität, des Inhalts, der Richtlinien, der Natur oder der Zuverlässigkeit einer Werbeplattform.
8. Nutzerdaten
Der Nutzer räumt Doorboost das nicht-exklusive, weltweite, zeitlich unbegrenzte, kostenlose Recht ein, (a) den Dienst und alle damit verbundenen Dienstleistungen für den Nutzer bereitzustellen und aggregierte, genutzte, kopierte, gespeicherte und abgeleitete Informationen über die Nutzerdaten sowie die Nutzerdaten selbst zu übermitteln, zu verteilen, anzuzeigen, öffentlich aufzuführen und zu modifizieren (b) aggregierte Daten für unsere Geschäftszwecke zu verwenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die Entwicklung, Veröffentlichung und Vermarktung von Benchmarks, prädiktiven Modellen, prädiktiven Analysen und Maßnahmen auf Basis aggregierter Daten. Unsere Rechte in Bezug auf aggregierte Daten bestehen über das Ende oder die Beendigung dieser Vereinbarung hinaus. Wir sind der alleinige Eigentümer der aggregierten Daten.
9. Laufzeit des Vertrags - Kündigung
9.1 Vorbehaltlich individueller Vereinbarungen wird ein Vertrag auf unbestimmte Zeit geschlossen. Er kann von beiden Parteien schriftlich mit einer Kündigungsfrist von drei Monaten zum Ende eines Vertragsjahres gekündigt werden.
9.2. Ungeachtet dessen kann der Vertrag von beiden Parteien jederzeit ohne Frist aus wichtigem Grund gekündigt werden, der insbesondere vorliegt:
a) für Doorboost, wenn der Nutzer trotz einer angemessen begrenzten Mahnung mit der Zahlung in Verzug ist und/oder der Nutzer Inhalte entgegen § I.4.1. oder I.4.2. veröffentlicht.
b) für beide Parteien, wenn die andere Partei trotz einer angemessen begrenzten Mahnung zusammen mit einer Aufforderung zur Abhilfe eine wesentliche vertragliche Verpflichtung verletzt und/oder gegen die Vermögenswerte der anderen Partei Insolvenzverfahren eröffnet wird.
9.3 Jede Kündigung oder Mahnung muss schriftlich erfolgen (E-Mail ist ausreichend), um wirksam zu sein.
9.4 Wenn keine individuelle Regelung oder eine aus den besonderen Bedingungen erkennbare Regelung vereinbart wurde und keine Kündigung eines Vertrages erfolgt, verlängert sich dieser automatisch am Ende der angegebenen Vertragslaufzeit um die jeweilige Laufzeit des ursprünglichen Vertrags.
10. Haftung
10.1 Doorboost haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit; im Übrigen ist die Haftung gemäß den folgenden Bestimmungen begrenzt oder ausgeschlossen.
10.2 Im Falle einfacher Fahrlässigkeit haftet Doorboost nur, wenn eine Verpflichtung verletzt wird, deren Einhaltung von besonderer Bedeutung für die Erreichung des Vertragszwecks ist (Kardinalpflicht); im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit insgesamt ausgeschlossen. Soweit nachfolgend eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit besteht, ist diese Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden und in Übereinstimmung mit den weiteren Bestimmungen beschränkt.
10.3. Die Parteien können insbesondere eine Haftungsbeschränkung in Bezug auf die Höhe im Rahmen der Verhandlungen vereinbaren, die dann zusätzlich zu den obigen Bestimmungen gilt. Sofern die Parteien nicht ausdrücklich eine bestimmte Haftungshöhe vereinbaren, gehen die Parteien davon aus, dass der vorhersehbare, vertragstypische Schaden einen Betrag, der dem Zwölffachen des vereinbarten monatlichen Honorars pro Anspruch (Jahreshonorar) entspricht, nicht übersteigt, jedoch maximal das Doppelte des Jahreshonorars während der gesamten Vertragslaufzeit nicht übersteigt. Soweit ein höheres Haftungsrisiko zu erwarten ist, unter Berücksichtigung der besonderen Risiken des Kunden, ist der Kunde verpflichtet, Doorboost hierüber ausdrücklich zu informieren, woraufhin Doorboost ein Angebot für eine zusätzliche Deckung unterbreiten wird.
10.4 Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, insbesondere für Schäden aufgrund von Betriebsunterbrechungen und entgangenem Gewinn, ist ausgeschlossen.
10.5 Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
11. Sonstiges
11.1 Die Vertragssprache ist Deutsch. Auch wenn der Vertragstext in eine andere Sprache übersetzt werden sollte, bleibt der deutsche Vertragstext bindend.
11.2. Neben diesen Bestimmungen unterliegen alle Rechtsverhältnisse zwischen dem Nutzer und uns deutschem Recht, insbesondere dem Dienstvertragsrecht des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB), unter Ausschluss der Bestimmungen des UN-Kaufrechts (CISG) vom 11.04.1980.
11.3. Mit Kaufleuten ist als Gerichtsstand der Sitz von Doorboost vereinbart; jedoch sind wir auch berechtigt, Klage an anderen gesetzlichen Gerichtsständen zu erheben. Mit anderen Nutzern wird der Sitz von Doorboost nur als Gerichtsstand vereinbart, wenn der betroffene Nutzer keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat.
11.4. Sollten eine oder mehrere der vertraglichen Bestimmungen ungültig oder nichtig sein, so berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen des Vertrags.
II. Besondere Bestimmungen für Verträge mit Herstellern
1. Kampagnen
Der Hersteller trägt alle Kosten für die Erstellung und Ausstrahlung der Kampagnen, einschließlich etwaiger Versandkosten, Steuern und anderer damit verbundener Gebühren. Der Hersteller ist verantwortlich für alle notwendigen Lizenzen, Genehmigungen, Zulassungen und Registrierungen, die zur Erstellung und Lieferung von Kampagnen erforderlich sind. Der Hersteller verpflichtet sich, Kampagnen sicher und professionell und gemäß den gesetzlichen Anforderungen zu erstellen oder erstellen zu lassen. Der Anbieter ist allein verantwortlich für die Einhaltung aller Erklärungen, Zusicherungen und/oder Garantien, die der Anbieter im Zusammenhang mit den Kampagnen gemacht hat, sowie für alle Benutzerunterstützungs-, allgemeinen Unterstützungs- und Garantiedienste für die Produkte des Anbieters. Der Hersteller verpflichtet sich, ausreichend Kontaktinformationen für alle Kundenanfragen, Beschwerden oder Ansprüche bereitzustellen.
2. Informationen für Händler
Der Hersteller wird die Händler über die Bedingungen des Rahmenvertrags informieren, den er mit Doorboost abgeschlossen hat, und insbesondere über die Vergütung, die er Doorboost zu zahlen hat, sowie über die Funktionsweise der Plattform und die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und wird darauf hinweisen, dass die Nutzung der Plattform nur für Händler möglich ist, die diese Bedingungen und die damit verbundenen Verpflichtungen akzeptieren.
3. Vergütung von Doorboost
3.1 Jeder Händler, der innerhalb der letzten neunzig (90) Tage die Plattform genutzt hat, wird aufgezeichnet; ein "Händlerkonto" ist ein Händler, der Zugang zur Plattform erhält. Soweit anwendbar und vereinbart, wird die Anzahl der teilnehmenden Händler, die mit dem Konto des Herstellers verknüpft sind, am letzten Tag jedes Kalendermonats (nachstehend "Stichtag") ermittelt. Sofern nicht anders vereinbart, bleibt die anfallende Abonnementgebühr für die Nutzung der Plattform (die "Abonnementgebühr") während der geltenden Abonnementlaufzeit fest, es sei denn, der Hersteller: (i) überschreitet die in der Bestellung angegebene maximale Anzahl an teilnehmenden Händlern; (ii) ändert schriftlich die in der Bestellung angegebenen Produkte oder Basis-Pakete; oder (iii) bestellt zusätzliche Funktionen oder Dienstleistungen. Wenn die Abonnementgebühr aus den genannten Gründen steigt, bleibt sie während der dann gültigen Abonnementlaufzeit in Kraft, auch wenn die Anzahl der mit dem Konto verbundenen teilnehmenden Händler reduziert wird.
3.2 Die Rechnungsstellung erfolgt gemäß der geltenden Bestellung. Sofern in einer Bestellung nicht anders angegeben, sind alle Rechnungen innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Rechnungsdatum zahlbar. Alle Zahlungen sind in Euro oder US-Dollar zu leisten, per Scheck, Kreditkarte oder Banküberweisung von dem uns schriftlich angegebenen Konto oder von unserem benannten Kreditkarten-Zahlungsabwickler.
3.3 Die in Rechnung gestellten Gebühren können je nach Standort des Herstellers Verkaufs-, Nutzungs-, Mehrwert-, Verbrauchs- oder ähnliche Steuern enthalten. Sie werden alle solchen Steuern auf der Grundlage dieser Bedingungen zahlen. Außerdem werden Sie alle Zinsen zurückerstatten, die auf diese Steuern anfallen können, wenn diese nicht durch unsere Verzögerung fällig sind.
III. Besondere Bedingungen für Kaufleute
1. Vertragsabschluss, besonderes Kündigungsrecht
1.1 Mit dem Ausfüllen und Einreichen eines Bestellformulars gibt der Händler ein verbindliches Angebot ab. Doorboost behält sich das Recht vor, frei zu entscheiden, ob dieses Angebot angenommen wird. Der Vertrag kommt zustande, wenn Doorboost die Bestellung durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.
1.2 Doorboost gewährt dem Händler das Recht, die Bestellung bis zum Kampagnenstart zu stornieren. Die Kündigung muss per E-Mail an support@doorboost.com gesendet werden.
1.3 Erfolgt die Kündigung bis zu 14 Tage nach Abschluss des Vertrags, werden keine Stornogebühren erhoben. Bei Stornierungen, die nach diesem Zeitpunkt vorgenommen werden, sind 20 % des Bestellwerts zu zahlen.
2. Nutzungsberechtigung
Ein Händler ist nur berechtigt, die Plattform zu nutzen, wenn ein Hersteller, mit dem er vertraglich verbunden ist, einen Vertrag mit Doorboost abgeschlossen hat und ihm Zugangsdaten und eine Zugangsberechtigung zur Verfügung gestellt wurden. Die Zugangsberechtigung des Händlers endet immer, wenn der Hersteller nicht mehr berechtigt ist, die Plattform zu nutzen. Eine separate Kündigung durch Doorboost ist in einem solchen Fall nicht erforderlich.
3. Vergütung von Doorboost
Die Vergütung richtet sich nach den Bedingungen des Rahmenvertrags des Herstellers mit Doorboost. Diese Bedingungen sind im zugrunde liegenden Bestellformular zu finden. Wenn zusätzliche Dienstleistungen gebucht werden (z.B. Landing Pages, zusätzliche Beratung, Vertriebsunterstützung, E-Mail-Versand), kann eine zusätzliche Vergütung anfallen, deren Höhe sich ebenfalls nach dem Bestellformular richtet.
2.6 Soweit wir Dienstleistungen kostenlos anbieten, sind wir jederzeit und ohne vorherige Ankündigung berechtigt, diese Dienstleistungen zu ändern, einzuschränken oder nicht mehr anzubieten. Kostenlose Dienste stellen keine materiellen vertraglichen Verpflichtungen unsererseits dar.
3. technische Anforderungen des Nutzers
3.1 Für die vertragliche Nutzung unserer Inhalte ist ein Webbrowser erforderlich. Um die auf der Website enthaltenen Dokumente im PDF-Format anzusehen, ist der Acrobat Reader von Adobe erforderlich.
3.2. Ansonsten benötigt der Nutzer seinen eigenen Anbieter für eine Internetverbindung. Der Nutzer ist allein verantwortlich für Fehler oder Ausfälle seines Anbieters.
4. Inhalte von Nutzern
4.1 Der Nutzer ist allein verantwortlich für alle Inhalte des Nutzers, für deren Richtigkeit und rechtliche Zulässigkeit. Insbesondere sichert der Nutzer zu, dass die von ihm veröffentlichten Inhalte keine Rechte Dritter, insbesondere Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte, Designrechte und/oder Markenrechte Dritter verletzen und keine rechtlich geltenden Vorschriften, insbesondere Wettbewerbsrecht und/oder Strafrecht und/oder Datenschutzrecht, verletzen.
4.2. Wenn der Nutzer Inhalte veröffentlicht, verpflichtet er sich, nur wahrheitsgemäße Informationen bereitzustellen.
4.3. Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, veröffentlichte Inhalte auf die Beeinträchtigung entsprechender Rechte Dritter oder auf die Verletzung allgemeiner Rechtsvorschriften (insbesondere des Gesetzes gegen unlauteren Wettbewerb oder strafrechtlicher Bestimmungen) zu überprüfen. Wir sind jederzeit berechtigt, Inhalte zu entfernen oder zu blockieren, bis Streitigkeiten über die Frage, ob Inhalte die Rechte Dritter oder allgemeine Rechtsvorschriften verletzen, geklärt sind. Soweit der Nutzer gegen die in Abschnitt 4.1. oder Abschnitt 4.2. genannten Verpflichtungen verstößt, ist der Nutzer verpflichtet, uns von allen Drittansprüchen freizustellen, die aus diesem Pflichtverstoß entstehen. Dies umfasst auch alle Geldstrafen, Bußgelder oder Kosten, die im Zusammenhang mit strafrechtlichen Verfolgungen entstehen, sowie alle gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten, die uns im Zusammenhang mit einem zivilrechtlichen Streit entstehen. Die Parteien werden sich gegenseitig nach besten Kräften bei der Abwehr von Drittansprüchen unterstützen.
5. weitere Verpflichtungen der Nutzer
5.1 Der Nutzer darf keine Daten auf der Plattform speichern oder hochladen, die aufgrund ihrer Art oder Beschaffenheit (z.B. Viren, beschädigte Dateien, „Trojanische Pferde“ oder andere kontaminierende oder zerstörerische Merkmale), Größe oder Duplikation (z.B. Spam) geeignet sind, die Existenz oder den Betrieb des Rechenzentrums oder des Datennetzes zu gefährden. Der Nutzer muss Dateien vor jedem Upload auf unsere Plattform mit einem gängigen Anti-Virus-Programm auf Malware überprüfen. Der Nutzer darf keine Maßnahmen ergreifen, die unsere Infrastruktur unverhältnismäßig stark belasten oder Schäden verursachen oder die Funktionsweise unserer Systeme oder Dienste stören könnten.
5.2. Wenn die vom Nutzer veröffentlichten Inhalte durch Urheberrecht, Markenrecht oder andere Eigentumsrechte geschützt sind, gewährt der Nutzer uns ein einfaches Nutzungsrecht für die Vervielfältigung der geschützten Inhalte während der Dauer des Vertrages, insbesondere die entsprechenden Vervielfältigungs-, Vertriebs- und Bearbeitungsrechte sowie das Recht, sie öffentlich zugänglich zu machen.
5.3 Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Verwendung von Passwörtern, Benutzernamen oder anderen Sicherheitsmitteln, die im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen bereitgestellt werden, größtmögliche Sorgfalt walten zu lassen und sicherzustellen, dass diese nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Nutzer haftet für Schäden, die durch die unerlaubte Nutzung von Passwörtern durch unbefugte Dritte verursacht werden.
5.4. Der Nutzer darf keine unberechtigte Werbung wie Kettenbriefe und Pyramidensysteme veröffentlichen oder verbreiten.
6. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
6.1 Gegenforderungen können nur aufgerechnet werden, wenn die Gegenforderungen unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
6.2. Ein Nutzer darf die Leistung nur verweigern oder zurückbehalten, wenn die Gegenforderungen unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
7. Websites Dritter
7.1 Unsere Plattform und Dienstleistungen umfassen Systeme, die unter anderem dem Nutzer ermöglichen, den Zugriff und die Veröffentlichung von Inhalten auf Werbeplattformen oder -systemen (z.B. Facebook, Google, Instagram, E-Mails, andere Websites und Plattformen Dritter) zu verwalten und den Zugriff auf solche Websites und Dienstleistungen, die von Dritten kontrolliert werden (im Folgenden alle "Werbeplattformen"). Der Nutzer gewährt uns hiermit alle notwendigen Berechtigungen, um in seinem Namen auf diese Werbeplattformen zuzugreifen, um unsere Plattform für ihn bereitzustellen, einschließlich der Nutzung und Analyse der von den Werbeplattformen bereitgestellten Informationen. Der Zugang zu den Werbeplattformen wird dem Nutzer als zusätzliche Dienstleistung bereitgestellt, und wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte, Handlungen oder Leistungen der Werbeplattformen oder anderer dritter Websites oder Dienstleistungen, die mit diesen Werbeplattformen verbunden oder verknüpft sind. Der Nutzer stimmt ausdrücklich zu, jede Werbeplattform auf eigenes Risiko zu nutzen. Jede über unsere Plattform aufgerufene Werbeplattform ist unabhängig von uns, und wir haben keine Kontrolle über die Inhalte, Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen solcher Werbeplattformen. Jede Werbeplattform kann eigene Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien haben, und der Nutzer sollte die Bedingungen und Richtlinien, einschließlich der Datenschutz- und Datenerfassungspraktiken, überprüfen, bevor er sie verwendet oder weiterhin nutzt. In keinem Fall ist ein Verweis auf ein Produkt eines Drittanbieters oder eine Werbeplattform als Genehmigung oder Billigung durch uns zu interpretieren. Sie stimmen zu, die Bedingungen der jeweiligen Werbeplattform einzuhalten.
7.2. Wir können die Möglichkeit einer Werbeplattform zur Interaktion mit der Plattform jederzeit nach eigenem Ermessen, mit oder ohne Vorankündigung, beenden. Jede Werbeplattform kann jederzeit Maßnahmen ergreifen, um die Funktionalität der Plattform zu beeinträchtigen oder zu verhindern, ohne unser Eingreifen. Wir sind nicht verantwortlich für die Überprüfung von Änderungen oder Aktualisierungen oder der Qualität, Inhalte, Richtlinien, Art oder Zuverlässigkeit irgendeiner Werbeplattform.
8. Nutzerdaten
Der Nutzer gewährt Doorboost hiermit das nicht-exklusive, weltweite, zeitlich unbegrenzte, kostenlose Recht, (a) die Dienstleistung und alle damit verbundenen Dienstleistungen für den Nutzer bereitzustellen und aggregierte, verwendete, kopierte, gespeicherte abgeleitete Informationen über Nutzerdaten sowie die Nutzerdaten selbst zu aggregieren, zu verwenden, zu übertragen, zu verteilen, anzuzeigen, öffentlich aufzuführen und zu modifizieren (b) aggregierte Daten für unsere Geschäftszwecke, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Entwicklung, Veröffentlichung und Vermarktung von Benchmarks, prädiktiven Modellen, prädiktiven Analysen und Maßnahmen basierend auf aggregierten Daten zu verwenden. Unsere Rechte in Bezug auf aggregierte Daten bleiben auch nach Ablauf oder Beendigung dieser Vereinbarung bestehen. Wir sind der alleinige Eigentümer der aggregierten Daten.
9. Vertragsdauer - Kündigung
9.1 Vorbehaltlich individueller Vereinbarungen wird ein Vertrag auf unbestimmte Zeit abgeschlossen. Er kann von beiden Parteien schriftlich mit einer Kündigungsfrist von drei Monaten zum Ende eines Vertragsjahres gekündigt werden.
9.2. Ungeachtet dessen kann der Vertrag von beiden Parteien aus wichtigem Grund ohne Kündigungsfrist vorzeitig beendet werden, der insbesondere vorliegt:
a) für Doorboost, wenn der Nutzer trotz einer angemessen begrenzten Mahnung mit der Zahlung in Verzug ist und/oder der Nutzer Inhalte veröffentlicht, die gegen Klausel I.4.1. oder I.4.2. verstoßen.
b) für beide Parteien, wenn die andere Partei eine wesentliche vertragliche Verpflichtung trotz einer angemessen begrenzten Mahnung in Verbindung mit einer Aufforderung zur Abhilfe verletzt und/oder Insolvenzverfahren über das Vermögen der anderen Partei eröffnet werden.
9.3 Jede Kündigung oder Mahnung muss schriftlich erfolgen (E-Mail ist ausreichend), um wirksam zu sein.
9.4 Wenn keine individuelle Bestimmung oder Bestimmung, die aus den besonderen Bestimmungen ersichtlich ist, vereinbart wurde und keine Kündigung eines Vertrages erfolgt, wird dieser am Ende der angegebenen Vertragslaufzeit automatisch um die jeweilige Laufzeit des ursprünglichen Vertrags verlängert.
10. Haftung
10.1 Doorboost haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit; im Übrigen ist die Haftung gemäß den folgenden Bestimmungen beschränkt oder ausgeschlossen.
10.2 Im Falle einfacher Fahrlässigkeit haftet Doorboost nur, wenn eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflicht); im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit insgesamt ausgeschlossen. Soweit danach eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit besteht, ist diese auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden beschränkt und gemäß den weiteren Bestimmungen.
10.3. Die Parteien können insbesondere im Rahmen der Verhandlungen eine Haftungsbeschränkung hinsichtlich des Betrags vereinbaren, die dann zusätzlich zu den oben genannten Bestimmungen gilt. Sofern die Parteien nicht ausdrücklich einen bestimmten Haftungsbetrag vereinbaren, gehen die Parteien davon aus, dass der vertragstypische vorhersehbare Schaden einen Betrag von maximal zwölfmal dem Wert der vereinbarten monatlichen Gebühr pro Anspruch (Jahresgebühr) nicht übersteigt, jedoch nicht mehr als vierundzwanzigmal den Wert der Gebühr (doppelte Jahresgebühr) während der gesamten Vertragslaufzeit. Soweit ein höheres Haftungsrisiko zu erwarten ist, unter Berücksichtigung der besonderen Risiken des Kunden, ist der Kunde verpflichtet, Doorboost ausdrücklich darüber zu informieren, worauf Doorboost einen Vorschlag für zusätzlichen Versicherungsschutz unterbreiten wird.
10.4 Schäden aus mittelbaren und Folgeschäden, insbesondere Schäden durch Betriebsunterbrechungen und entgangenen Gewinn, sind ausgeschlossen.
10.5 Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit oder für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
11. Sonstiges
11.1 Die Vertragssprache ist Deutsch. Selbst wenn der Vertragstext in eine andere Sprache übersetzt wird, bleibt der deutsche Vertragstext verbindlich.
11.2. Neben diesen Bestimmungen unterliegen alle rechtlichen Beziehungen zwischen dem Nutzer und uns deutschem Recht, insbesondere dem Dienstleistungsvertragsrecht des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB), unter Ausschluss der Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) vom 11.04.1980.
11.3. Bei Kaufleuten ist der Gerichtsstand am Sitz von Doorboost vereinbart; wir sind jedoch auch berechtigt, an anderen gesetzlichen Gerichtsständen Klage zu erheben. Bei anderen Nutzern ist der Sitz von Doorboost als Gerichtsstand nur vereinbart, wenn der betroffene Nutzer keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat.
11.4. Sollten eine oder mehrere der vertraglichen Bestimmungen unwirksam oder nichtig sein, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen des Vertrags.
II. Besondere Bestimmungen für Verträge mit Herstellern
1. Kampagnen
Der Hersteller trägt alle Kosten für die Erstellung und Ausstrahlung der Kampagnen, einschließlich aller damit verbundenen Versandkosten, Steuern und sonstigen Gebühren. Der Hersteller ist verantwortlich für alle erforderlichen Lizenzen, Genehmigungen, Zulassungen und Registrierungen, die zur Erstellung und Auslieferung von Kampagnen erforderlich sind. Der Hersteller verpflichtet sich, Kampagnen in sicherer und professioneller Art und Weise sowie gemäß den gesetzlichen Anforderungen zu erstellen oder erstellen zu lassen. Der Anbieter ist allein verantwortlich für die Einhaltung aller Zusagen, Garantien und/oder Gewährleistungen, die von ihm im Zusammenhang mit den Kampagnen abgegeben werden, sowie für alle Nutzerunterstützungen, allgemeinen Unterstützung und Garantieleistungen für die Produkte des Anbieters. Der Hersteller verpflichtet sich, ausreichende Kontaktdaten für alle Kundenanfragen, Beschwerden oder Ansprüche bereitzustellen.
2. Informationen für Händler
Der Hersteller wird die Händler über die Bedingungen des Rahmenvertrags, den er mit Doorboost abgeschlossen hat, und insbesondere über die Vergütung, die er Doorboost zu zahlen hat, sowie über die Funktionsweise der Plattform und die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen informieren und sie darauf hinweisen, dass die Nutzung der Plattform nur für Händler möglich ist, die diese Bedingungen und die damit verbundenen Verpflichtungen akzeptieren.
3. Vergütung von Doorboost
3.1 Jeder Händler, der die Plattform innerhalb der letzten neunzig (90) Tage genutzt hat, wird erfasst; ein "Händlerkonto" ist ein Händler, dem der Zugang zur Plattform gewährt wird. Soweit anwendbar und vereinbart, wird die Anzahl der teilnehmenden Händler, die dem Konto des Herstellers zugeordnet sind, zum letzten Tag eines jeden Kalendermonats (im Folgenden "Stichtag") ermittelt. Sofern nicht anders vereinbart, bleibt die geltende Abonnementgebühr im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform (die "Abonnementgebühr") während der geltenden Abonnementlaufzeit fest, es sei denn, der Hersteller: (i) überschreitet die im Bestellschein angegebene maximale Anzahl der teilnehmenden Händler; (ii) ändert durch schriftliche Mitteilung die im Bestellschein angegebenen Produkte oder Basis-Pakete; oder (iii) bestellt zusätzliche Funktionen oder Dienstleistungen. Sollte die Abonnementgebühr aus den genannten Gründen ansteigen, bleibt sie während der laufenden Abonnementlaufzeit in Kraft, auch wenn die Anzahl der mit dem Konto verbundenen teilnehmenden Händler reduziert wird.
3.2 Die Rechnungsstellung erfolgt gemäß dem geltenden Bestellschein. Sofern im Bestellschein nicht anders angegeben, sind alle Rechnungen innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Rechnungsdatum fällig. Alle Zahlungen sind in Euro oder US-Dollar, per Scheck, Kreditkarte oder Überweisung von dem von uns schriftlich angegebenen Konto oder durch unseren beauftragten Kreditkarten-Zahlungsdienstleister zu leisten.
3.3 Die in Rechnung gestellten Gebühren können je nach Standort des Herstellers Verkaufs-, Nutzungs-, Mehrwert-, Verbrauchs- oder ähnliche Steuern enthalten. Sie zahlen alle solchen Steuern gemäß diesen Bedingungen. Außerdem erstatten Sie eventuell anfallende Zinsen auf diese Steuern, falls diese nicht auf unser Verschulden zurückzuführen sind.
III. Besondere Bedingungen für Händler
1. Vertragsschluss, Sonderkündigungsrecht
1.1 Durch das Ausfüllen und Einreichen eines Bestellscheins unterbreitet der Händler ein bindendes Angebot. Doorboost behält sich das Recht vor, frei zu entscheiden, ob dieses Angebot angenommen wird. Der Vertrag kommt zustande, wenn Doorboost die Bestellung durch Übersendung einer Bestellbestätigung per E-Mail annimmt.
1.2 Doorboost gewährt dem Händler das Recht, die Bestellung bis zum Beginn der Kampagne zu stornieren. Die Kündigung muss per E-Mail an support@doorboost.com gesendet werden.
1.3 Bei einer Kündigung bis zu 14 Tage nach Vertragsschluss fallen keine Stornierungsgebühren an. Bei Kündigungen nach dieser Frist sind 20 % des Bestellwertes zu zahlen.
2. Nutzungsberechtigung
Ein Händler ist nur berechtigt, die Plattform zu nutzen, wenn ein Hersteller, mit dem er vertraglich verbunden ist, einen Vertrag mit Doorboost abgeschlossen hat und Zugangsdaten sowie eine Zugangsberechtigung bereitgestellt wurden. Die Zugangsberechtigung des Händlers endet immer, wenn der Hersteller nicht mehr berechtigt ist, die Plattform zu nutzen. Eine separate Kündigung durch Doorboost ist in einem solchen Fall nicht erforderlich.
3. Vergütung von Doorboost
Die Vergütung richtet sich nach den Bedingungen des Rahmenvertrags des Herstellers mit Doorboost. Diese Bedingungen sind im zugrunde liegenden Bestellschein zu finden. Wenn zusätzliche Dienstleistungen gebucht werden (z.B. Landing Pages, zusätzliche Beratung, Vertriebsunterstützung, E-Mail-Versand), kann eine zusätzliche Vergütung fällig werden, deren Höhe sich ebenfalls nach dem Bestellschein richtet.
2.6 Soweit wir Dienstleistungen kostenlos anbieten, sind wir jederzeit und ohne vorherige Ankündigung berechtigt, diese Dienstleistungen zu ändern, einzuschränken oder nicht mehr anzubieten. Kostenfrei bereitgestellte Dienstleistungen stellen keine wesentlichen vertraglichen Verpflichtungen unsererseits dar.
3. technische Anforderungen des Nutzers
3.1 Ein Webbrowser ist erforderlich für die vertragliche Nutzung unserer Inhalte. Um die auf der Website enthaltenen Dokumente im PDF-Format anzusehen, ist der Acrobat Reader von Adobe erforderlich.
3.2. Andernfalls benötigt der Nutzer seinen eigenen Anbieter für eine Internetverbindung. Der Nutzer ist allein verantwortlich für Fehler oder Ausfälle seines Anbieters.
4. Inhalte von Nutzern
4.1 Der Nutzer ist allein verantwortlich für alle Inhalte des Nutzers, für deren Richtigkeit und rechtliche Zulässigkeit. Insbesondere garantiert der Nutzer, dass die von ihm veröffentlichten Inhalte keine Rechte Dritter, insbesondere Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte, Designsrechte und/oder Markenrechte Dritter verletzen und keine rechtlich gültigen Vorschriften, insbesondere Wettbewerbsrecht und/oder Strafrecht und/oder Datenschutzrecht, verletzen.
4.2. Wenn der Nutzer Inhalte veröffentlicht, verpflichtet er sich, nur wahrheitsgemäße Informationen bereitzustellen.
4.3. Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, die veröffentlichten Inhalte auf die Beeinträchtigung entsprechender Rechte Dritter oder auf die Verletzung allgemeiner rechtlicher Bestimmungen (insbesondere des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb oder strafrechtlicher Bestimmungen) zu überprüfen. Wir sind jederzeit berechtigt, Inhalte zu entfernen oder zu blockieren, bis Streitigkeiten über die Verletzung der Rechte Dritter oder allgemeiner rechtlicher Bestimmungen geklärt sind. Soweit der Nutzer gegen die in Abschnitt 4.1. oder Abschnitt 4.2. oben genannten Verpflichtungen verstößt, ist der Nutzer verpflichtet, uns von etwaigen Ansprüchen Dritter freizustellen, die aus diesem Pflichtverletzung entstehen. Dies umfasst auch alle Geldbußen, Strafen oder Kosten, die im Zusammenhang mit Strafverfolgung sowie alle gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten entstehen, die uns im Zusammenhang mit einem Zivilstreit entstehen. Die Parteien unterstützen sich gegenseitig nach besten Kräften bei der Verteidigung gegen Ansprüche Dritter.
5. weitere Verpflichtungen der Nutzer
5.1 Der Nutzer darf keine Daten auf der Plattform speichern oder hochladen, die aufgrund ihrer Art oder Beschaffenheit (z. B. Viren, beschädigte Dateien, "Trojaner" oder andere kontaminierende oder zerstörerische Merkmale), Größe oder Duplizierung (z. B. Spam) wahrscheinlich die Existenz oder den Betrieb des Datenzentrums oder des Datennetzwerks gefährden. Der Nutzer muss Dateien vor jedem Upload auf unsere Plattform mit einem gängigen Antivirenprogramm auf Malware überprüfen. Der Nutzer darf keine Maßnahmen ergreifen, die eine unangemessene oder überproportional große Last auf unsere Infrastruktur legen oder Schäden verursachen oder den Betrieb unserer Systeme oder Dienstleistungen stören.
5.2. Sollten die vom Nutzer veröffentlichten Inhalte urheberrechtlich, markenrechtlich oder anderweitig durch Eigentumsrechte geschützt sein, räumt der Nutzer uns ein einfaches Nutzungsrecht ein, um die geschützten Inhalte während der Vertragslaufzeit zu reproduzieren, insbesondere die entsprechenden Reproduktions-, Vertriebs- und Bearbeitungsrechte sowie das Recht, sie öffentlich zugänglich zu machen.
5.3 Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Verwendung von Passwörtern, Benutzernamen oder anderen Sicherheitsvorrichtungen, die im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen bereitgestellt werden, äußerste Sorgfalt walten zu lassen und sicherzustellen, dass sie nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Nutzer haftet für Schäden, die durch die unbefugte Nutzung von Passwörtern durch unbefugte Dritte entstehen.
5.4. Der Nutzer darf keine unbefugte Werbung wie Kettenbriefe und Pyramidensysteme veröffentlichen oder verbreiten.
6. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
6.1 Gegenansprüche können nur aufgerechnet werden, wenn die Gegenansprüche unbestritten sind oder rechtskräftig festgestellt wurden.
6.2. Ein Nutzer darf die Leistung nur verweigern oder zurückhalten, wenn die Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt worden sind.
7. Websites Dritter
7.1 Unsere Plattform und Dienstleistungen umfassen Systeme, die unter anderem es dem Nutzer ermöglichen, den Zugriff auf Inhalte und die Veröffentlichung von Inhalten auf Werbeplattformen oder Werbesystemen (z. B. Facebook, Google, Instagram, E-Mails, andere Websites und Plattformen Dritter) zu verwalten und den Zugriff auf solche von Dritten kontrollierten Websites und Dienstleistungen zu ermöglichen (im Folgenden alle "Werbeplattformen"). Der Nutzer erteilt uns hiermit alle erforderlichen Berechtigungen, um in seinem Namen auf diese Werbeplattformen zuzugreifen, um unsere Plattform für ihn verfügbar zu machen, einschließlich der Nutzung und Analyse der von den Werbeplattformen bereitgestellten Informationen. Der Zugang zu den Werbeplattformen wird dem Nutzer als zusätzliche Dienstleistung zur Verfügung gestellt, und wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte, Handlungen oder Leistungen der Werbeplattformen oder anderer mit diesen Werbeplattformen verbundenen oder verlinkten Websites oder Dienstleistungen Dritter. Der Nutzer erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, jede Werbeplattform auf eigenes Risiko zu nutzen. Jede über unsere Plattform zugängliche Werbeplattform ist unabhängig von uns, und wir haben keinen Einfluss auf die Inhalte, Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen solcher Werbeplattformen. Jede Werbeplattform hat möglicherweise ihre eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien, und der Nutzer sollte die Bedingungen und Richtlinien, einschließlich der Datenschutz- und Datensammelpraktiken, überprüfen, bevor er mit der Nutzung beginnt oder sie fortsetzt. Unter keinen Umständen darf ein Verweis auf ein Produkt oder eine Werbeplattform Dritter als Genehmigung oder Billigung durch uns für diesen Dritten oder für ein Produkt oder eine Dienstleistung, die von diesem Dritten bereitgestellt wird, interpretiert werden. Sie stimmen zu, die Bedingungen der jeweiligen Werbeplattform einzuhalten.
7.2. Wir können die Möglichkeit einer Werbeplattform, mit der Plattform zu interagieren, jederzeit nach eigenem Ermessen mit oder ohne vorherige Ankündigung beenden. Jede Werbeplattform kann jederzeit Maßnahmen ergreifen, um die Funktionalität der Plattform zu beeinträchtigen oder zu verhindern, ohne dass wir eingreifen müssen. Wir sind nicht verantwortlich für die Überprüfung von Änderungen oder Updates oder für die Qualität, den Inhalt, die Richtlinien, die Natur oder die Zuverlässigkeit einer Werbeplattform.
8. Nutzerdaten
Der Nutzer gewährt hiermit Doorboost das nicht-exklusive, weltweite, zeitlich unbegrenzte, kostenlose Recht, (a) den Dienst und alle damit verbundenen Dienstleistungen für den Nutzer bereitzustellen und aggregierte, verwendete, kopierte, gespeicherte abgeleitete Informationen über Nutzerdaten sowie die Nutzerdaten selbst zu erfassen, zu verwenden, zu übertragen, zu vertreiben, anzuzeigen, öffentlich aufzuführen und zu ändern (b) aggregierte Daten für unsere Geschäftszwecke zu verwenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Entwicklung, Veröffentlichung und Vermarktung von Benchmarks, prädiktiven Modellen, prädiktiven Analysen und Maßnahmen auf der Grundlage aggregierter Daten. Unsere Rechte in Bezug auf Aggregierte Daten bleiben auch nach Ablauf oder Beendigung dieser Vereinbarung bestehen. Wir sind der alleinige Eigentümer der aggregierten Daten.
9. Vertragsdauer - Kündigung
9.1 Vorbehaltlich individueller Vereinbarungen wird ein Vertrag auf unbestimmte Zeit abgeschlossen. Er kann von jeder Partei schriftlich mit einer Frist von drei Monaten zum Ende eines Vertragsjahres gekündigt werden.
9.2. Ungeachtet dessen kann der Vertrag von jeder Partei fristlos aus wichtigem Grund gekündigt werden, der insbesondere vorliegt:
a) für Doorboost, wenn der Nutzer trotz einer angemessenen Erinnerung in Verzug mit Zahlungen ist und/oder der Nutzer Inhalte veröffentlicht, die gegen Absatz I.4.1. oder I.4.2. verstoßen.
b) für beide Parteien, wenn die andere Partei eine wesentliche vertragliche Verpflichtung trotz einer angemessenen Erinnerung combined mit einer Aufforderung zur Abhilfe verletzt und/oder Insolvenzverfahren über das Vermögen der anderen Partei eröffnet werden.
9.3 Jede Kündigung oder Erinnerung muss schriftlich (E-Mail ist ausreichend) erfolgen, um wirksam zu sein.
9.4 Wenn keine individuelle Regelung oder Regelung erkennbar aus den besonderen Bestimmungen vereinbart wurde und keine Kündigung eines Vertrags erfolgt, wird dieser automatisch am Ende der angegebenen Vertragslaufzeit um die jeweilige Laufzeit des ursprünglichen Vertrags verlängert.
10. Haftung
10.1 Doorboost haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit; andernfalls ist die Haftung in Übereinstimmung mit den folgenden Bestimmungen eingeschränkt oder ausgeschlossen.
10.2 Im Falle leichter Fahrlässigkeit haftet Doorboost nur, wenn eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung von besonderer Bedeutung für die Erreichung des Vertragszwecks ist (Kardinalpflicht); andernfalls ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit insgesamt ausgeschlossen. Soweit danach die Haftung für leichte Fahrlässigkeit besteht, ist diese Haftung auf den vorhersehbaren, vertragsüblichen Schaden beschränkt und unterliegt den weitergehenden Bestimmungen.
10.3. Die Parteien können insbesondere im Verlauf von Verhandlungen eine Haftungsbeschränkung in Höhe vereinbaren, die dann zusätzlich zu den oben genannten Bestimmungen gilt. Sofern die Parteien nicht ausdrücklich einen bestimmten Haftungsbetrag vereinbaren, gehen die Parteien davon aus, dass der vorhersehbare, vertragsübliche Schaden einen Betrag von höchstens zwölfmal dem Wert der vereinbarten monatlichen Gebühr pro Anspruch (Jahresgebühr) nicht übersteigt, jedoch nicht mehr als vierundzwanzigmal den Wert der Gebühr (doppelte Jahresgebühr) während der gesamten Vertragslaufzeit. Soweit ein höheres Haftungsrisiko zu erwarten ist, unter Berücksichtigung der besonderen Risiken des Kunden, ist der Kunde verpflichtet, Doorboost hierüber ausdrücklich zu informieren, woraufhin Doorboost einen Vorschlag für eine zusätzliche Absicherung unterbreiten wird.
10.4 Eine Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, insbesondere für Schäden aufgrund von Betriebsunterbrechung und Gewinnverlust, ist ausgeschlossen.
10.5 Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit oder bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.
11. Sonstiges
11.1 Die Vertragssprache ist Deutsch. Auch wenn der Vertragstext in eine andere Sprache übersetzt werden sollte, bleibt der deutsche Vertragstext verbindlich.
11.2. Neben diesen Bestimmungen unterliegen alle rechtlichen Beziehungen zwischen dem Nutzer und uns dem deutschen Recht, insbesondere dem Dienstvertragsrecht des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB), unter Ausschluss der Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) vom 11.04.1980.
11.3. Bei Kaufleuten ist der Gerichtsstand auf den Sitz von Doorboost vereinbart; wir sind jedoch auch berechtigt, Klage an anderen gesetzlichen Gerichtsständen zu erheben. Bei anderen Nutzern ist der Geschäftssitz von Doorboost nur als Gerichtsstand vereinbart, wenn der betroffene Nutzer keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat.
11.4. Sollten eine oder mehrere der vertraglichen Bestimmungen ungültig oder nichtig sein, so hat dies keine Auswirkung auf die Gültigkeit der übrigen Vertragsbestimmungen.
II. Besondere Bestimmungen für Verträge mit Herstellern
1. Kampagnen
Der Hersteller trägt alle Kosten für die Erstellung und Ausstrahlung der Kampagnen, einschließlich aller damit verbundenen Versandkosten, Steuern und anderer damit verbundener Gebühren. Der Hersteller ist verantwortlich für alle erforderlichen Lizenzen, Genehmigungen, Autorisierungen und Registrierungen, die zur Erstellung und Lieferung von Kampagnen erforderlich sind. Der Hersteller verpflichtet sich, die Kampagnen sicher und professionell zu erstellen oder erstellen zu lassen und im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen. Der Anbieter ist allein verantwortlich für die Einhaltung aller Zusicherungen, Garantien und/oder Gewährleistungen, die der Anbieter im Zusammenhang mit den Kampagnen macht, sowie für die gesamte Benutzerunterstützung, allgemeine Unterstützung und Gewährleistungsleistungen für die Produkte des Anbieters. Der Hersteller verpflichtet sich, ausreichend Kontaktinformationen für alle Kundenanfragen, Beschwerden oder Ansprüche bereitzustellen.
2. Informationen für Händler
Der Hersteller wird die Händler über die Bedingungen des Rahmenvertrags, den er mit Doorboost abgeschlossen hat, informieren und insbesondere über die Vergütung, die er Doorboost zahlen muss, und insbesondere über die Funktionsweise der Plattform sowie die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und wird sie darauf hinweisen, dass die Nutzung der Plattform nur für Händler möglich ist, die diese Bedingungen und die damit verbundenen Verpflichtungen akzeptieren.
3. Vergütung von Doorboost
3.1 Jeder Händler, der die Plattform in den letzten neunzig (90) Tagen genutzt hat, wird erfasst; ein "Händlerkonto" ist ein Händler, der Zugang zur Plattform gewährt bekommt. Soweit anwendbar und für die Nutzung der Plattform vereinbart, wird die Anzahl der an das Konto des Herstellers angeschlossenen teilnehmenden Händler am letzten Tag eines jeden Kalendermonats (im Folgenden "Messdatum") berechnet. Sofern nicht anders vereinbart, bleibt die geltende Nutzungsgebühr in Verbindung mit der Nutzung der Plattform (die "Abonnementsgebühr") während der geltenden Abonnementsdauer fest, es sei denn, der Hersteller: (i) überschreitet die im Bestellformular angegebene maximale Anzahl an teilnehmenden Händlern; (ii) ändert durch schriftliche Mitteilung die im Bestellformular angegebenen Produkte oder Basispakete; oder (iii) bestellt zusätzliche Funktionen oder Dienstleistungen. Sollte die Abonnementsgebühr aus den oben genannten Gründen steigen, bleibt sie während der dann aktuellen Abonnementsdauer in Kraft, auch wenn die Anzahl der teilnehmenden Händler, die mit dem Konto verbunden sind, verringert wird.
3.2 Die Rechnungsstellung erfolgt gemäß dem anwendbaren Bestellformular. Sofern im Bestellformular nicht anders angegeben, sind alle Rechnungen innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Rechnungsdatum zur Zahlung fällig. Alle Zahlungen sind in Euro oder US-Dollar zu leisten, per Scheck, Kreditkarte oder Banküberweisung von dem von uns schriftlich angegebenen Konto oder durch unseren benannten Kreditkarten-Zahlungsdienstleister.
3.3 Die in Rechnung gestellten Gebühren können je nach Standort des Herstellers Verkaufs-, Nutzungs-, Mehrwert-, Verbrauchs- oder ähnliche Steuern enthalten. Sie werden alle solchen Steuern basierend auf diesen Bedingungen zahlen. Darüber hinaus erstatten Sie alle Zinsen, die auf diese Steuern anfallen können, wenn sie nicht aufgrund unserer Verzögerung fällig sind.
III. Besondere Bedingungen für Händler
1. Vertragsschluss, besonderes Kündigungsrecht
1.1 Durch das Ausfüllen und Einreichen eines Bestellformulars gibt der Händler ein verbindliches Angebot ab. Doorboost behält sich das Recht vor, frei zu entscheiden, ob dieses Angebot angenommen wird. Der Vertrag kommt zustande, wenn Doorboost die Bestellung durch das Versenden einer Bestellbestätigung per E-Mail annimmt.
1.2 Doorboost gewährt dem Händler das Recht, die Bestellung bis zum Beginn der Kampagne zu stornieren. Die Kündigung muss per E-Mail an support@doorboost.com gesendet werden.
1.3 Wenn die Kündigung innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss erfolgt, werden keine Stornierungsgebühren erhoben. Für nachfolgende Stornierungen müssen 20 % des Bestellwertes bezahlt werden.
2. Nutzungsberechtigung
Ein Händler ist nur berechtigt, die Plattform zu nutzen, wenn ein Hersteller, mit dem er vertraglich verbunden ist, einen Vertrag mit Doorboost abgeschlossen hat und ihm Zugangsdaten und eine Zugangsberechtigung bereitgestellt wurden. Die Zugangsberechtigung des Händlers endet immer, wenn der Hersteller nicht mehr berechtigt ist, die Plattform zu nutzen. Eine separate Kündigung durch Doorboost ist in einem solchen Fall nicht erforderlich.
3. Vergütung von Doorboost
Die Vergütung richtet sich nach den Bedingungen des Rahmenvertrags des Herstellers mit Doorboost. Diese Bedingungen sind im zugrunde liegenden Bestellformular zu finden. Wenn zusätzliche Dienstleistungen gebucht werden (z. B. Landing Pages, zusätzliche Beratung, Verkaufsunterstützung, E-Mail-Versand), kann eine zusätzliche Vergütung fällig werden, deren Höhe ebenfalls auf dem Bestellformular basiert.
2.6 Soweit wir Dienstleistungen kostenlos anbieten, sind wir jederzeit und ohne vorherige Ankündigung berechtigt, diese Dienstleistungen zu ändern, einzuschränken oder nicht mehr anzubieten. Kostenlose Dienstleistungen stellen keine materiellen vertraglichen Verpflichtungen unsererseits dar.
3. technische Anforderungen an den Nutzer
3.1 Ein Webbrowser ist für die vertragliche Nutzung unserer Inhalte erforderlich. Um die auf der Website enthaltenen Dokumente im PDF-Format anzuzeigen, ist der Acrobat Reader von Adobe erforderlich.
3.2 Ansonsten benötigt der Nutzer seinen eigenen Anbieter für einen Internetanschluss. Der Nutzer ist allein verantwortlich für Fehler oder Ausfälle seines Anbieters.
4. Inhalte der Nutzer
4.1 Der Nutzer allein ist für alle Inhalte des Nutzers verantwortlich, für deren Richtigkeit und rechtliche Zulässigkeit. Insbesondere sichert der Nutzer zu, dass die von ihm veröffentlichten Inhalte nicht die Rechte Dritter verletzen, insbesondere Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte, Designrechte und/oder Markenrechte Dritter, und dass sie nicht gegen rechtlich gültige Vorschriften, insbesondere Wettbewerbsrecht und/oder Strafrecht und/oder Datenschutzrecht, verstoßen.
4.2 Wenn der Nutzer Inhalte veröffentlicht, verpflichtet er sich, nur wahrheitsgemäße Informationen bereitzustellen.
4.3 Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, veröffentlichte Inhalte auf die Beeinträchtigung entsprechender Rechte Dritter oder auf die Verletzung allgemeiner gesetzlicher Bestimmungen (insbesondere des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb oder strafrechtlicher Bestimmungen) zu überprüfen. Wir sind jederzeit berechtigt, Inhalte zu entfernen oder zu sperren, bis Streitigkeiten darüber, ob Inhalte die Rechte Dritter oder allgemeine gesetzliche Bestimmungen verletzen, geklärt sind. Soweit der Nutzer gegen die in Abschnitt 4.1. oder Abschnitt 4.2. oben festgelegten Verpflichtungen verstößt, ist der Nutzer verpflichtet, uns von allen Drittansprüchen, die aus diesem Pflichtverstoß entstehen, freizustellen. Dies umfasst auch alle Geldbußen, Strafen oder Kosten, die im Zusammenhang mit strafrechtlichen Verfolgungen sowie alle gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten entstehen, die uns im Zusammenhang mit einem zivilrechtlichen Streitfall entstehen. Die Parteien unterstützen sich gegenseitig stets nach bestem Wissen und Gewissen bei der Verteidigung gegen Drittansprüche.
5. weitere Verpflichtungen der Nutzer
5.1 Der Nutzer darf auf der Plattform keine Daten speichern oder hochladen, die aufgrund ihrer Art oder Beschaffenheit (z. B. Viren, beschädigte Dateien, "Trojanische Pferde" oder andere kontaminierende oder zerstörerische Merkmale), Größe oder Duplikation (z. B. Spam) wahrscheinlich die Existenz oder den Betrieb des Rechenzentrums oder des Datennetzwerks gefährden. Der Nutzer muss Dateien vor jedem Upload auf unsere Plattform mit einem gängigen Antivirenprogramm auf Malware überprüfen. Der Nutzer darf keine Maßnahmen ergreifen, die eine unzumutbare oder unverhältnismäßig große Belastung unserer Infrastruktur verursachen oder Schäden verursachen oder die Funktionsweise unserer Systeme oder Dienstleistungen stören könnten.
5.2 Wenn die vom Nutzer veröffentlichten Inhalte urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch andere Eigentumsrechte geschützt sind, gewährt der Nutzer uns ein einfaches Nutzungsrecht für die Vervielfältigung der geschützten Inhalte während der Vertragslaufzeit, insbesondere die entsprechenden Vervielfältigungs-, Vertriebs- und Bearbeitungsrechte sowie das Recht, diese öffentlich zugänglich zu machen.
5.3 Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Nutzung von Passwörtern, Benutzernamen oder anderen Sicherheitsgeräten, die im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen bereitgestellt werden, äußerste Sorgfalt walten zu lassen und sicherzustellen, dass diese nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Nutzer haftet für Schäden, die durch die unbefugte Nutzung von Passwörtern durch unbefugte Dritte entstehen.
5.4 Der Nutzer darf keine unerlaubte Werbung wie Kettenbriefe und Pyramidensysteme veröffentlichen oder verbreiten.
6. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
6.1 Gegenforderungen können nur aufgerechnet werden, wenn die Gegenforderungen unbestritten oder rechtlich festgestellt sind.
6.2 Ein Nutzer darf die Leistung nur verweigern oder Dienstleistungen zurückhalten, wenn die Gegenforderungen unbestritten oder rechtlich festgestellt sind.
7. Drittanbieter-Websites
7.1 Unsere Plattform und Dienstleistungen umfassen Systeme, die unter anderem dem Nutzer ermöglichen, den Zugriff auf und die Veröffentlichung von Inhalten auf Werbeplattformen oder -systemen (z.B. Facebook, Google, Instagram, E-Mails, anderen Websites und Plattformen von Dritten) zu verwalten und Zugriff auf solche Websites und Dienstleistungen zu ermöglichen, die von Dritten kontrolliert werden (im Folgenden alle "Werbeplattformen"). Der Nutzer gewährt uns hiermit alle erforderlichen Berechtigungen, um in seinem Namen auf diese Werbeplattformen zuzugreifen, um unsere Plattform für ihn bereitzustellen, einschließlich der Nutzung und Analyse der von den Werbeplattformen bereitgestellten Informationen. Der Zugriff auf die Werbeplattformen wird dem Nutzer als Zusatzdienst bereitgestellt und wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte, Handlungen oder Leistungen der Werbeplattformen oder von Drittanbieter-Websites oder -dienstleistungen, die mit diesen Werbeplattformen verbunden oder verlinkt sind. Der Nutzer erklärt sich ausdrücklich bereit, jede Werbeplattform auf eigenes Risiko zu nutzen. Jede über unsere Plattform aufgerufene Werbeplattform ist unabhängig von uns, und wir haben keine Kontrolle über die Inhalte, Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen dieser Werbeplattformen. Jede Werbeplattform kann ihre eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien haben und der Nutzer sollte die Bedingungen und Richtlinien, einschließlich der Praktiken zur Datenerfassung und zum Datenschutz, überprüfen, bevor er sie zu nutzen beginnt oder diese weiterhin nutzt. In keinem Fall darf der Verweis auf ein Produkt oder eine Werbeplattform eines Dritten als Genehmigung oder Billigung durch uns eines Dritten oder eines von diesem Dritten angebotenen Produkts oder Dienstes gedeutet werden. Sie erklären sich bereit, die Bedingungen der jeweiligen Werbeplattform einzuhalten.
7.2 Wir können die Interaktion einer Werbeplattform mit der Plattform jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen, mit oder ohne Vorankündigung, beenden. Jede Werbeplattform kann jederzeit Maßnahmen ergreifen, um die Funktionalität der Plattform zu beeinträchtigen oder zu verhindern, und dies ohne unser Eingreifen. Wir sind nicht verantwortlich dafür, Änderungen oder Aktualisierungen oder die Qualität, die Inhalte, die Richtlinien, die Art oder die Zuverlässigkeit von irgendeiner Werbeplattform zu überprüfen.
8. Nutzerdaten
Der Nutzer gewährt Doorboost hiermit das nicht-exklusive, weltweite, zeitlich unbegrenzte, kostenlose Recht, (a) den Service und alle damit verbundenen Dienstleistungen für den Nutzer bereitzustellen und aggregierte, genutzte, kopierte, gespeicherte abgeleitete Informationen über Nutzerdaten sowie die Nutzerdaten selbst zu übertragen, zu verteilen, anzuzeigen, öffentlich aufzuführen und zu modifizieren (b) aggregierte Daten für unsere geschäftlichen Zwecke zu verwenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Entwicklung, Veröffentlichung und Vermarktung von Benchmarks, prädiktiven Modellen, prädiktiven Analysen und Maßnahmen, die auf aggregierten Daten basieren. Unsere Rechte bezüglich aggregierter Daten überdauern das Ablaufdatum oder die Beendigung dieses Vertrags. Wir sind der alleinige Eigentümer der aggregierten Daten.
9. Vertragsdauer - Kündigung
9.1 Vorbehaltlich individueller Vereinbarungen wird ein Vertrag auf unbestimmte Zeit geschlossen. Er kann von beiden Parteien schriftlich mit einer Frist von drei Monaten zum Ende eines Vertragsjahres gekündigt werden.
9.2 Ungeachtet dessen kann der Vertrag von beiden Parteien ohne Kündigungsfrist aus wichtigem Grund vorzeitig gekündigt werden, wobei dieser insbesondere vorliegt:
a) für Doorboost, wenn der Nutzer trotz einer angemessen begrenzten Mahnung in Zahlungsverzug gerät und/oder der Nutzer Inhalte entgegen Ziffer I.4.1. oder I.4.2. postet.
b) für beide Parteien, wenn die andere Partei eine wesentliche vertragliche Verpflichtung trotz einer angemessen begrenzten Mahnung verbunden mit einer Aufforderung zur Abhilfe verletzt und/oder ein Insolvenzverfahren über das Vermögen der anderen Partei eröffnet wird.
9.3 Jede Kündigung oder Mahnung muss schriftlich (E-Mail genügt) erfolgen, um wirksam zu sein.
9.4 Wenn keine individuelle Regelung oder Regelung erkennbar aus den besonderen Bestimmungen vereinbart wurde und keine Kündigung eines Vertrags erfolgt, verlängert sich dieser automatisch am Ende der angegebenen Vertragslaufzeit um die jeweilige Laufzeit des ursprünglichen Vertrags.
10. Haftung
10.1 Doorboost haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit; andernfalls ist die Haftung gemäß den folgenden Bestimmungen begrenzt oder ausgeschlossen.
10.2 Im Falle einfacher Fahrlässigkeit haftet Doorboost nur, wenn eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung von besonderer Bedeutung für die Erreichung des Vertragszwecks ist (Kardinalpflicht); andernfalls ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit insgesamt ausgeschlossen. Soweit eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit danach besteht, ist diese Haftung auf den vorhersehbaren, typischen Schaden des Vertrages und gemäß den weiteren Bestimmungen begrenzt.
10.3 Die Parteien können insbesondere im Verhandlungsverlauf eine Haftungsbeschränkung nach Höhe vereinbaren, die dann zusätzlich zu den oben genannten Bestimmungen gilt. Sofern die Parteien nicht ausdrücklich einen bestimmten Haftungsbetrag vereinbaren, gehen die Parteien davon aus, dass der vorhersehbare, typische Schaden des Vertrags einen Betrag von zwölfmal dem Wert der vereinbarten monatlichen Gebühr pro Anspruch (Jahresgebühr) nicht übersteigt, jedoch höchstens vierundzwanzigmal den Wert der Gebühr (doppelte Jahresgebühr) während der gesamten Vertragslaufzeit. Soweit ein höheres Haftungsrisiko unter Berücksichtigung der besonderen Risiken des Kunden zu erwarten ist, ist der Kunde verpflichtet, Doorboost ausdrücklich hierüber zu informieren, woraufhin Doorboost einen Vorschlag für eine zusätzliche Deckung unterbreiten wird.
10.4 Eine Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, insbesondere für Schäden aufgrund von Betriebsunterbrechungen und entgangenem Gewinn, ist ausgeschlossen.
10.5 Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit oder für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
11. Sonstiges
11.1 Die Vertragssprache ist Deutsch. Auch wenn der Vertragstext in eine andere Sprache übersetzt werden sollte, bleibt der deutsche Vertragstext verbindlich.
11.2 Neben diesen Regelungen unterliegen alle rechtlichen Beziehungen zwischen dem Nutzer und uns dem deutschen Recht, insbesondere dem Dienstvertragsrecht des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB), unter Ausschluss der Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) vom 11.04.1980.
11.3 Bei Kaufleuten ist Gerichtsstand der Sitz von Doorboost, wir sind jedoch auch berechtigt, an anderen gesetzlichen Gerichtsständen Klage zu erheben. Bei anderen Nutzern ist der Geschäftssitz von Doorboost nur vereinbart, wenn der betroffene Nutzer keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat.
11.4 Sollten eine oder mehrere der vertraglichen Bestimmungen ungültig oder nichtig sein, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen des Vertrags.
II Besondere Bestimmungen für Verträge mit Herstellern
1. Kampagnen
Der Hersteller trägt alle Kosten für die Erstellung und Ausstrahlung der Kampagnen, einschließlich aller damit verbundenen Versandkosten, Steuern und anderer Gebühren. Der Hersteller ist verantwortlich für alle notwendigen Lizenzen, Genehmigungen, Autorisierungen und Registrierungen, die zur Erstellung und Lieferung von Kampagnen erforderlich sind. Der Hersteller verpflichtet sich, Kampagnen sicher und professionell sowie gemäß den gesetzlichen Anforderungen zu erstellen oder erstellen zu lassen. Der Verkäufer ist allein verantwortlich für die Einhaltung aller Zusicherungen, Gewährleistungen und/oder Garantien des Verkäufers im Zusammenhang mit den Kampagnen sowie für alle Nutzerunterstützungen, allgemeinen Unterstützungen und Gewährleistungsdiensten für die Produkte des Verkäufers. Der Hersteller verpflichtet sich, ausreichende Kontaktdaten für alle Kundenanfragen, Beschwerden oder Ansprüche bereitzustellen.
2. Informationen für Händler
Der Hersteller wird die Händler über die Bedingungen des Rahmenvertrags, den er mit Doorboost abgeschlossen hat, und insbesondere über die Vergütung, die er Doorboost zu zahlen hat, sowie über die Funktionsweise der Plattform und die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen informieren und darauf hinweisen, dass die Nutzung der Plattform nur für Händler möglich ist, die diese Bedingungen und die damit verbundenen Verpflichtungen akzeptieren.
3. Vergütung von Doorboost
3.1 Jeder Händler, der die Plattform innerhalb der letzten neunzig (90) Tage genutzt hat, wird erfasst; ein "Händlerkonto" ist ein Händler, dem der Zugang zur Plattform gewährt wird. Soweit anwendbar und vereinbart, wird die Anzahl der am Herstellerkonto gebundenen teilnehmenden Händler am letzten Tag eines jeden Kalendermonats ermittelt (im Folgenden "Messdatum"). Sofern nicht anders vereinbart, bleibt die geltende Abonnementsgebühr für die Nutzung der Plattform (die "Abonnementsgebühr") während der geltenden Abonnementslaufzeit fix, es sei denn, der Hersteller: (i) überschreitet die im Bestellformular angegebene Maximalanzahl an teilnehmenden Händlern; (ii) ändert durch schriftliche Mitteilung die im Bestellformular angegebenen Produkte oder Basis-Pakete; oder (iii) bestellt zusätzliche Funktionen oder Dienstleistungen. Wenn die Abonnementsgebühr aus den oben genannten Gründen steigt, bleibt sie für die laufende Abonnementslaufzeit bestehen, auch wenn die Zahl der am Konto gebundenen teilnehmenden Händler verringert wird.
3.2 Die Abrechnung erfolgt gemäß dem entsprechenden Bestellformular. Sofern im Bestellformular nicht anders angegeben, sind alle Rechnungen innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig. Alle Zahlungen sind in Euro oder US-Dollar zu leisten, per Scheck, Kreditkarte oder Banküberweisung von dem von uns schriftlich angegebenen Konto oder durch unseren benannten Kreditkarten-Zahlungsdienstleister.
3.3 Die in Rechnung gestellten Gebühren können je nach Standort des Herstellers Verkaufs-, Nutzungs-, Mehrwert-, Verbrauchs- oder ähnliche Steuern umfassen. Sie zahlen alle vorgenannten Steuern gemäß diesen Bedingungen. Darüber hinaus erstatten Sie jegliche Zinsen, die auf diese Steuern anfallen können, wenn sie nicht durch unsere Verzögerung fällig werden.
III. Besondere Bedingungen für Händler
1. Vertragsabschluss, besonderes Kündigungsrecht
1.1 Durch das Ausfüllen und Einreichen eines Bestellformulars legt der Händler ein verbindliches Angebot vor. Doorboost behält sich das Recht vor, frei zu entscheiden, ob dieses Angebot angenommen wird. Der Vertrag kommt zustande, wenn Doorboost die Bestellung durch Zusendung einer Bestellbestätigung per E-Mail annimmt.
1.2 Doorboost gewährt dem Händler das Recht, die Bestellung bis zum Beginn der Kampagne zu stornieren. Die Kündigung muss per E-Mail an support@doorboost.com gesendet werden.
1.3 Erfolgt die Kündigung bis zu 14 Tage nach Vertragsabschluss, fallen keine Stornogebühren an. Für nach dieser Frist vorgenommene Stornierungen sind 20 % des Bestellwerts zu zahlen.
2. Nutzungsrecht
Ein Händler ist nur berechtigt, die Plattform zu nutzen, wenn ein Hersteller, mit dem er vertraglich verbunden ist, einen Vertrag mit Doorboost abgeschlossen hat und ihm Zugangsdaten und eine Zugangsautorisierung zur Verfügung gestellt wurden. Die Zugangsautorisierung des Händlers endet immer, wenn der Hersteller nicht mehr zur Nutzung der Plattform berechtigt ist. Eine separate Kündigung durch Doorboost ist in einem solchen Fall nicht erforderlich.
3. Vergütung von Doorboost
Die Vergütung richtet sich nach den Bedingungen des Rahmenvertrags des Herstellers mit Doorboost. Diese Bedingungen sind im zugrunde liegenden Bestellformular zu finden. Wenn zusätzliche Dienstleistungen gebucht werden (z. B. Landingpages, zusätzliche Beratung, Vertriebsunterstützung, E-Mail-Versand), kann eine zusätzliche Vergütung fällig werden, deren Höhe ebenfalls im Bestellformular basiert.